to read complaints and reviews, or file yours.Satıcının Haksız Satışı Ve Letgo’da Yaşadığım Maddi Zarar
Letgo üzerinden 23 Eylül 2025 tarihinde sipariş numarası 129861 olan bir kedi taşıma çantası için sipariş verdim ve ödemeyi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün bana gönderileceğini düşünürken, satıcının aynı ürünü daha yüksek bir fiyata başka bir müşteriye sattığını öğrendim. Böylece hem ürünümü alamadım hem de mağdur oldum.
Tüm bu süreç, Letgo’nun aynı platform üzerinden yapılan bu haksız işleme engel olamaması nedeniyle yaşandı. Ödememin güvenli bir şekilde yapıldığına ve alışverişin Letgo güvencesinde olduğuna inanıyordum, ancak platform satıcının bu davranışını önlemedi. Ürünü alamadığım süre boyunca enflasyon nedeniyle ödediğim paranın alım gücü azaldı ve bu sebeple maddi zarara uğradım.
Letgo’dan, sipariş numarası 129861 için ödediğim tutarın, enflasyon karşısında değer kaybı da dikkate alınarak güncel tutar üzerinden eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için satıcılara yönelik daha sıkı denetim ve yaptırımlar uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
