Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34964791
2
Abdullah sonuçtan memnun değil

Letgo’da İptal Edilen Siparişin Ücreti Hesabıma Geri Yansımadı

profile
Abdullah
Letgo
23 Ocak 14:32
2.255

Letgo uygulamasında “Cüzdanım güvende” seçeneğini kullanarak yaklaşık 7.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı, sistemde tanımlı kargolama süresi içinde ürünü kargoya vermeyince 21 Ocak 2026 tarihinde siparişi iptal ettim. Bugün 23 Ocak 2026 olmasına rağmen, ödediğim tutar halen kredi kartı hesabıma geri yansımadı.

Letgo tarafı, bunun banka ile alakalı olduğunu belirtiyor; ancak aynı bankayla farklı sitelerden yaptığım alışverişlerde iptal işlemlerinde ücret aynı gün içerisinde hesabıma geri düşüyor. Bu nedenle sorunun bankadan değil, Letgo tarafındaki işlem sürecinden kaynaklandığını düşünüyorum. Hem ürünü alamadığım için mağdur oldum, hem de param bloke kaldığı için yeni bir ürün de satın alamıyorum.

Ödediğim tutarın üzerindeki blokenin kaldırılarak, tutarın en kısa sürede alışveriş yaptığım kredi kartına eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Tamer
profile
1 Destek
Letgo Logo
Letgo
24 Ocak 17:01 (Şikayetten 1 gün sonra)
Abdullah
Abdullah
04 Şubat 12:21

Ödemeyi aldım ama zamanında alamadım. Peşin ödediğim para sipariş iptal olması durumunda hesabıma aynı gün yatmalı. Bu gecikmenin banka kaynaklı olduğuna inanmıyorum. Çünkü alışveriş yaptığım diğer kurumsal sitelerde böyle bir sorun yaşamıyorum. Ayrıca alım yaptığım ürünün satıcısı ile irtibat kurma seçeneğinin olmaması çok saçma. Kötü bir tecrübeydi. Bir daha da Letgo ile işim olmaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Alışverişimde İptal Edilen Ürünün Ücreti İade Edilmedi

profile
Ali
Letgo
11 Aralık 2025 20:42
2.193

Letgo üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde gece 00.08 sularında bir konsol oyunu satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla, Letgo’nun “Cüzdanım Güvende” özelliğini kullanarak gerçekleştirdim. Toplamda 1.427 TL çekildi; bunun 1.200 TL’si ürün bedeli, 132 TL’si Cüzdanım Güvende hizmet bedeli, 9...

letgo-alisverisimde-iptal-edilen-urunun-ucreti-iade-edilmedi-3.pdf
letgo-alisverisimde-iptal-edilen-urunun-ucreti-iade-edilmedi-2.jpg
letgo-alisverisimde-iptal-edilen-urunun-ucreti-iade-edilmedi-1.jpg
2 Destek
1
Samed sonuçtan hiç memnun değil

Letgo’da İptal Edilen 4477 TL Ödemenin İadesi Gecikiyor Ve Destek Yok

profile
Samed
Letgo
18 Ocak 11:27
1.480

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmetini kullanarak 13.01.2026 tarihinde 4.477,61 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ödemeyi Letgo’nun kendi ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Satıcı 14.01.2026 tarihinde ürünü kargoya veremeyeceğini söyleyerek işlemi iptal etti. İşlem iptal edilmesine r...

1 Destek

Letgo’da Kargoya Verilmeyen Ve Teslim Edilmeyen Siparişin Ücret İadesi Talebi

profile
Beko
Letgo
21 Ocak 12:51
1.107

18 Ocak 2026'da Letgo üzerinden Cüzdanım Güvende hizmeti ile bir ürün satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Satıcının, Letgo kurallarına göre 3 iş günü içinde ürünü kargoya vermesi gerekirken, ürün hiçbir şekilde kargoya verilmemiştir. Daha sonra satıcının hesabı Letgo tarafından kapatılmış olm...

letgoda-kargoya-verilmeyen-ve-teslim-edilmeyen-siparisin-ucret-iadesi-talebi-3.jpg

Öne Çıkan Konular

Letgo İade Letgo İade cüzdanım güvende Letgo İade yapamıyorum Letgo İade ödeme Letgo İade kargolama Letgo ücretlimi Letgo alışveriş Letgo cüzdanım güvende Letgo yapamıyorum Letgo güvenlimi
Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri