Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcı İletişimi Kesti, Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Batuhan
16 Ekim 2025 20:03
1.633

Letgo üzerinden güvenli ödeme sistemiyle Monster Tulpar marka ikinci el bir laptop satın aldım (sipariş no 167116). Alım işlemini 16 Ekim 2025 günü, saat 18.00 civarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü İstanbul Fatih’teki iş yerime teslim almak üzere sipariş verdim. Ancak ürünü satın aldıktan hemen sonra satıcıyla tekrar iletişim kurmak istedim fakat satıcı tüm iletişim kanallarından beni engelledi ve telefonlarını kapattı. Ürün elime ulaşmadı ve satıcının güvenilir olmadığı açıkça ortada.

Letgo’da müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçemiyorum; yalnızca mail atabildim ve dönüş yapılmadı. Ayrıca, alışverişi iptal etmek istediğimde Letgo’ya değil, satıcıya bildirim gidiyor. Satıcının güvenilir olmaması nedeniyle bu sistem mağduriyetimi artırıyor. 23.000 TL ödeme yaptım ve paramın günlerce Letgo hesaplarında beklemesini istemiyorum.

İlk kez Letgo’da güvenli alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Hem ücretimin hızlıca iade edilmesini, hem siparişin derhal iptal edilmesini hem de ilgili satıcıya gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Hukuki süreç başlatmadan önce mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

satici-iletisimi-kesti-urun-teslim-edilmedi-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
profile
1 Destek
18 Ekim 2025 09:22 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Letgo Üzerinden İptal Edilen Alımda Para İadesi Yapılmadı

profile
Mustafa
26 Eylül 2025 02:45
2.416
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'dan Alınan Arızalı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Ertuğrul
29 Ağustos 2025 16:02
1.066

Satın Aldığım Telefon Gönderilmedi, Ücret İadesi Veya Ürün Teslimi Talep Ediyorum

profile
Mehmet
02 Ekim 2025 15:55
1.175
satin-aldigim-telefon-gonderilmedi-ucret-iadesi-veya-urun-teslimi-talep-ediyorum-3.jpg
satin-aldigim-telefon-gonderilmedi-ucret-iadesi-veya-urun-teslimi-talep-ediyorum-2.jpg
satin-aldigim-telefon-gonderilmedi-ucret-iadesi-veya-urun-teslimi-talep-ediyorum-1.jpg
1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Üzerinden Alınan Nintendo Switch Ayıplı Çıktı İade Talebim Reddedildi

profile
Orçun
23 Eylül 2025 23:37
1.760
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'da İptal Edilen Siparişim İçin Ücret İadesi Sorunu Ve Yetersiz İletişim

profile
Mustafa
11 Ağustos 2025 16:51
593
letgoda-iptal-edilen-siparisim-icin-ucret-iadesi-sorunu-ve-yetersiz-iletisim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri