Letgo’da Param Güvende İade Gecikmesi


Letgo üzerinden yaptığım iki farklı alışverişi, ürünler kargoya verilmeden iptal etmeme rağmen iade ödemelerim hâlâ yapılmadı. 9 Şubat tarihli 540929 numaralı sipariş için 14.688 TL, 10 Şubat tarihli 519606 numaralı sipariş için ise 15.000 TL tutarında iade bekliyorum.
Her iki siparişi de zamanında iptal etmeme rağmen bu tutarlar hesabıma geri yatırılmadı. Letgo’nun herhangi bir telefonla müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadığım için durumu yalnızca e-posta ile iletebildim; ancak gönderdiğim e-postalara da şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu tutarlara acil olarak ihtiyacım olduğu için maddi olarak çok zor durumda kaldım ve yaşanan belirsizlik nedeniyle manevi olarak da yıpranmış durumdayım. İptalini gerçekleştirdiğim 519606 ve 540929 numaralı siparişlere ait toplam 29.688 TL’lik iade ödemelerimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




Letgo üzerinden 2 Ocak tarihinde yaptığım 371876 numaralı siparişim, ürün daha kargoya bile verilmeden satıcı tarafından iptal edilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri ödeme yapılmadı. Ödeme alınmasına rağmen iptal sonrası kartıma herhangi bir iade yansımadı. Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda i...

Letgo üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrasında 2.200 TL tutarındaki iade ücretim 5 Şubat 2026 tarihinden bu yana hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade edilmesi gereken tutarın kendi banka hesabıma aktarılmasını talep etmeme rağmen herhangi bir ödeme alamadım. Bu süreçte Letgo müşteri hizmetle...
Yorumlar