to read complaints and reviews, or file yours.2.200 TL İade Ücretinin Gecikmesi Ve Letgo Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Letgo üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrasında 2.200 TL tutarındaki iade ücretim 5 Şubat 2026 tarihinden bu yana hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade edilmesi gereken tutarın kendi banka hesabıma aktarılmasını talep etmeme rağmen herhangi bir ödeme alamadım.
Bu süreçte Letgo müşteri hizmetleri ile de görüştüm; ancak sürekli oyalanıyorum, net bir tarih veya çözüm sunulmuyor. Ne ödemenin durumu hakkında açık bir bilgi veriliyor ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor.
Letgo’nun, 2.200 TL’lik bu iade tutarını bir an önce kendi banka hesabıma yatırmasını ve sürecin gecikme gerekçesiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgi vermesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Ulaştınız fakat halen benim sorunum çözüme kavuşmadı ve çözüm odaklı değilsiniz...
