to read complaints and reviews, or file yours. 
465182 sipariş numarası ile Letgo üzerinden teklifli bir ürün satın aldım. Satıcı hiçbir makul gerekçe sunmadan “vazgeçtim” diyerek siparişi iptal etti. İptal satıcı kaynaklı olmasına rağmen süreç, benim açımdan maddi mağduriyetle sonuçlandı.
Letgo tarafından, ücret iadesi yapılacağı tarafıma iletilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sonrasında ise sadece “sipariş gözükmüyor” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. Talep edilen tüm detayları ve belgeleri paylaşmama rağmen hâlâ iade işlemi yapılmadı.
İade yapılmadığı için kredi kartımın kesim tarihi geldi ve satıcının iptal ettiği bu siparişin bedelini ödemek zorunda bırakıldım. Bu durum hem maddi açıdan hem de Tüketici Hakları yönünden ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Satıcı tarafından iptal edilen bir siparişin bedelinin alıcıya yansıtılması kabul edilemez. Bu nedenle, ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu şekilde ilerlediğinin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvurmak durumunda kalacağımı belirtmek isterim. Konu hakkında acil dönüş rica ediyorum.
Letgo üzerinden 5 Aralık tarihinde 6.635,90 TL tutarında bir tablet satın aldım. Ödemeyi Letgo’nun kendi altyapısı üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün içinde satıcı tarafından sipariş hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi, ancak kartımdan çekilen tutar için bugüne kadar herhangi bi...
13 Ocak’ta Letgo üzerinden 1723413***5 ilan numarasıyla iki kez alışveriş yaptım. Ödemeleri kredi kartımla 51.840 TL ve 52.019,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak teslim seçeneği yanlış girildiği için her iki işlem de ödeme yapıldıktan hemen sonra satıcı tarafından aynı gün iptal edildi. Satıcı, ip...
Letgo üzerinden 2 Ocak tarihinde yaptığım 371876 numaralı siparişim, ürün daha kargoya bile verilmeden satıcı tarafından iptal edilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri ödeme yapılmadı. Ödeme alınmasına rağmen iptal sonrası kartıma herhangi bir iade yansımadı. Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda i...
Letgo üzerinden erkek bot satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ancak 18 Aralık’ta satıcı tarafından sipariş iptal edildi. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 322522’dir. Bankamla görüştüğümde Letgo tarafından herhangi bir iade i...
Yorumlar