to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ocak’ta Letgo üzerinden 1723413***5 ilan numarasıyla iki kez alışveriş yaptım. Ödemeleri kredi kartımla 51.840 TL ve 52.019,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak teslim seçeneği yanlış girildiği için her iki işlem de ödeme yapıldıktan hemen sonra satıcı tarafından aynı gün iptal edildi.
Satıcı, iptalleri Letgo tarafına açıkladı ve kredi kartıma iadelerin ne zaman yapılacağını sorduğunda, kendisine iadenin alıcıya yapılacağı ve alıcının iletişime geçmesi gerektiği söylenmiş. Bunun üzerine ben de Letgo destek formu üzerinden iletişime geçerek iade talep ettim ve neden iade yapılmadığını sordum. Kredi kartı hareketlerimi gösteren ek belgeleri de göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kartıma iade yansıtılmadı.
Toplam yaklaşık 104.000 TL tutarındaki iki işlemin iptal edilmesine rağmen bir haftadır kredi kartıma iade edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her iki ödemenin de derhal kredi kartıma iade edilmesini ve ayrıca 0549 59**** 55 numaralı telefonum üzerinden benimle doğrudan iletişime geçilmesini talep ediyorum. Pazartesi gününe kadar iadelerimi görmezsem hakkımı Tüketici Hakem Heyeti nezdinde arayacağımı bildiriyorum.
Letgo üzerinden yaptığım iki farklı işlemde ücret iadesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 1. 131348 numaralı siparişim, siparişi verdikten bir gün sonra (26 Eylül) iptal edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bankamı da kontrol ettim, herhangi ...
Letgo üzerinden yaptığım bir alışverişte cüzdanım güvende hizmetiyle gerçekleştirilen 3.080 TL tutarındaki taksitli ödemenin, alıcı ürün iadesi ve işlemin iki taraflı olarak iptal edilmesine rağmen tarafıma geri ödenmemesiyle ilgili şikayetçiyim. İşlem 5 Aralık Cuma günü gerçekleşti ve işlem numaras...
Letgo üzerinden 29 Ağustos 2025 tarihinde M***** B**** adlı satıcıdan, ilan numarası 1715756108 olan bir telefonu 6.317,95 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi ve üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen sipariş iptal edilmedi, param da iade edilmedi. Sipariş num...
Letgo üzerinden bir ilan aracılığıyla 22 Aralık 2025 tarihinde 335151 numaralı siparişle bir telefon satın aldım. Ödemeyi 12.731,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü satın aldıktan sonra satıcıya uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapmadı. Letgo müşteri desteklerine for...
Letgo uygulaması üzerinden dün bir ana kart siparişi verdim. Kısa süre sonra üründen vazgeçtiğim için uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Satıcı iade talebimi bugün onayladı ve Letgo’da da iadenin onaylandığına dair bilgilendirme gördüm. Ödemeyi Letgo üzerinden kredi kartıyla yapmış olm...
Yorumlar