to read complaints and reviews, or file yours. 
Letgo üzerinden 203887 numaralı ilanımla Balıkesir’den İzmir’e bir ürün sattım. Ürünün kargo desisi 25 olmasına rağmen, Letgo tarafından kargo ücreti olarak 292 TL tahsil edileceği bilgisi verildi. Oysa Letgo’nun bana gönderdiği mesajda, 6,50-40 desi ve üzeri gönderilerin "büyük paket" kapsamında 151,90 TL’den başlayan fiyatlarla gönderilebileceği belirtiliyor. Bu tutarın, sitelerinde belirtilen ücretin neredeyse iki katı olması kabul edilemez.
Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve Letgo müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonla ulaşamadım. Mesaj yoluyla iletişime geçtiğimde ise sadece genel bilgiler verildi ve sorunum çözülmedi.
Letgo’dan beklentim, fazla tahsil edilen kargo ücretinin tarafıma iade edilmesi ve kargo ücretlendirmesinin sitelerinde belirtildiği şekilde uygulanmasıdır.
Letgo üzerinden yaptığım iki farklı işlemde ücret iadesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 1. 131348 numaralı siparişim, siparişi verdikten bir gün sonra (26 Eylül) iptal edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bankamı da kontrol ettim, herhangi ...
Konu: 65 Günlük Gecikme ve Yapılmayan Para İadesi – Sipariş No: 32194 Merhaba, 22 Nisan 2025 tarihinde Letgo üzerinden 1.482,40 TL tutarında bir ür...
Letgo üzerinden ilk kez ürün sattım. Satış işlemim 2 gün önce gerçekleşti ve ürünümün ücreti 1600 TL idi. Ancak kargo karşı ödemeli olmasına rağmen hesabımda 1224 TL olarak gözüküyor, burada da bir kesinti yapılmış durumda. Satıştan sonra hesabımın doğrulanması gerektiği belirtildi fakat tüm bilgile...
Letgo üzerinden 29 Ağustos 2025 tarihinde M***** B**** adlı satıcıdan, ilan numarası 1715756108 olan bir telefonu 6.317,95 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi ve üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen sipariş iptal edilmedi, param da iade edilmedi. Sipariş num...
Letgo üzerinden bir satış gerçekleştirdim. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra iade talebinde bulundu, ben de uygulama üzerinden iadeyi kabul ettim. Ancak sonrasında alıcı iadeyi iptal ettiğini ve ürünü geri göndermeyeceğini belirtti. Süreç boyunca sistemde sürekli “kargo bekleniyor” uyarısı yer aldı....
Yorumlar