Letgo'da İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sevda · 2025-11-28T15:38:20+03:00

Letgo üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde “Su Pınarı” için sipariş verdim, ancak ürünü yanlışlıkla aldığımı fark eder etmez aynı gün içinde işlemi iptal ettim. İptale rağmen, ödediğim ücret hâlâ hesabıma geri yatmadı. Banka ile görüştüğümde, hesabıma herhangi bir iade düşmediği, Letgo tarafından bir iade işlemi görünmediği söylendi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim ancak bir muhatap bulamadım. Sipariş/işlem numaram 264174’tür. İptali anında gerçekleştirmeme rağmen 2 gündür paramın iadesi yapılmadı. 464,90 TL Ücretimin acilen hesabıma iade edilmesini, iade süreciyle ilgili olarak tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve bu sürecin gecikmeden hızlandırılmasını talep ediyorum.

Letgo

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Sevda

Çözüldü teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Edip

Letgo

1.003

21 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden bir cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 128573). Ödemeyi banka kartımla ve toplam 644,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satıcı ürünü göndermeden işlemi iptal etti. Letgo, iade tutarını önce bankama yatırdı, fakat kısa süre sonra bu tutarı tekrar geri çekti...

letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-2.jpg

letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Ürün Gönderilmedi, İade Yapılmıyor!

Kaan

Letgo

221

24 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden bir ürün satın aldım (işlem numarası: 130679). Ancak satıcı ürünü göndermediği için 29 Eylül 2025’te siparişi iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla 364 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen hala hesabıma ücret iadesi yapılmadı. Bu durumu...

1 Destek

İptal Edilen Siparişimde İade Gecikmesi Yaşıyorum

Ramazan

Letgo

405

26 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden 800 TL değerinde bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi kredi kartımla öderken toplamda 880 TL çekildi. Ödemenin 80 TL’sinin Letgo tarafından güvenli alışveriş hizmet bedeli olarak alındığını biliyorum. Ancak 28 Temmuz 2025’te siparişi iptal ettim. O tarihte...

İptal Edilen Siparişimde İade Gecikmesi Yaşıyorum

Letgo İptal Edilen Siparişlerimin İadesi Yapılmıyor Mağdurum

Öylesine

Letgo

2.280

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” seçeneğiyle iki farklı telefon siparişi verdim. İlk siparişimde (Sipariş No: 126578), satıcı ürünü zamanında kargoya vermediği için işlemi iptal ettim. Bildirimde ücretimin tamamının hesabıma yatırılacağı yazmasına rağmen 23.09.2025 tarihinden bu yana, yani 3 gün g...

letgo-iptal-edilen-siparislerimin-iadesi-yapilmiyor-magdurum-2.jpg

letgo-iptal-edilen-siparislerimin-iadesi-yapilmiyor-magdurum-1.jpg

1 Destek

Çözüldü

65 Gündür Yapılmayan Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Süleyman

Letgo

4.088

Konu: 65 Günlük Gecikme ve Yapılmayan Para İadesi – Sipariş No: 32194 Merhaba, 22 Nisan 2025 tarihinde Letgo üzerinden 1.482,40 TL tutarında bir ür...