Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı


26 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden 800 TL değerinde bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi kredi kartımla öderken toplamda 880 TL çekildi. Ödemenin 80 TL’sinin Letgo tarafından güvenli alışveriş hizmet bedeli olarak alındığını biliyorum. Ancak 28 Temmuz 2025’te siparişi iptal ettim.
O tarihten bu yana iki iş günü geçmesine rağmen, ödediğim toplam tutarın kredi kartıma iade edilmediğini belirtmek isterim. Uygulamada yalnızca siparişimin iptal edildiğine dair bir not bulunuyor, herhangi bir iade bildirimi veya açıklama almadım.
Sipariş/İşlem numaram: 86667. Hem ürün bedeli olan 800 TL’nin hem de Letgo tarafından alınan 80 TL güvenli alışveriş ücretinin iadesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözümlenmesini rica ederim.




Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” seçeneğiyle iki farklı telefon siparişi verdim. İlk siparişimde (Sipariş No: 126578), satıcı ürünü zamanında kargoya vermediği için işlemi iptal ettim. Bildirimde ücretimin tamamının hesabıma yatırılacağı yazmasına rağmen 23.09.2025 tarihinden bu yana, yani 3 gün g...

Letgo üzerinden “Param Güvende” sistemiyle bir iş ayakkabısı siparişi verdim. Ancak satıcı işlemi iptal etti ve ürün bana gönderilmedi. Satıcı işlemi iptal etmesine rağmen Letgo, 1276 TL tutarındaki ödememi iade etmedi. Yaklaşık 3 gündür paramın iadesini bekliyorum. Bu süreçte Letgo müşteri hizmetl...
Yorumlar