Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

65 Gündür Yapılmayan Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

65 Gündür Yapılmayan Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
65 Gündür Yapılmayan Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Süleyman
26 Haziran 02:52
4.048

Konu: 65 Günlük Gecikme ve Yapılmayan Para İadesi – Sipariş No: 32194

Merhaba,

22 Nisan 2025 tarihinde Letgo üzerinden 1.482,40 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü kargolamadığı için 22 Nisan’da siparişi iptal ettim.

Ancak üzerinden tam 65 gün geçmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Letgo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sadece otomatik yanıtlar aldım. İade işleminin başlatıldığına dair hiçbir resmi belge ya da işlem numarası tarafıma sunulmadı.

Bu kadar uzun süren gecikme hem güven kaybına yol açtı hem de mağduriyetimin giderilmesini engelledi. Paramın bir an önce iade edilmesini ve Letgo’nun müşteri hizmetlerinin ciddi şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum.

Bu sorun çözülmezse, yasal haklarımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti ve diğer resmi kurumlara başvuracağım.

Saygılarımla,
Süleyman A***
Telefon: 0544******72

profile
1 Destek ,
2 Yorum
26 Haziran 16:20 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şeymanur

Durum nedir

Faruk

Hocam ne oldu durum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'da Ücret İadesi Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti Yaşadım

Muhammet
29 Eylül 10:16
401
Benzer Şikayet Yaz
Letgo Kategorileri