Ana Sayfa
Letgo
İade
Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

ID:33798338

Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Edip

Letgo

28 Eylül 2025 13:42

1.526

21 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden bir cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 128573). Ödemeyi banka kartımla ve toplam 644,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satıcı ürünü göndermeden işlemi iptal etti. Letgo, iade tutarını önce bankama yatırdı, fakat kısa süre sonra bu tutarı tekrar geri çekti. Bankamla görüştüğümde, paranın hesabıma hiç geçmediğini belirttiler.

Letgo müşteri hizmetleriyle uygulama içinden defalarca iletişime geçtim. Başta “inceleme yapılıyor” şeklinde dönüş aldım, ancak son 4 gündür hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum.

letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-2.jpg

letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg

Destekleyenler

Emre

1 Destek ,

4 Yorum

Letgo

30 Eylül 2025 19:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Görkem

Benzer Şikayeti Var

27 Ocak 01:50

Kral çözüldü mü sorun acaba

Edip

Şikayet Sahibi

27 Ocak 08:32

Çözüldü reis

Mustafa

01 Ekim 2025 09:53

Çözüldü mü sorun acaba bende de aynı durum var

Edip

Şikayet Sahibi

01 Ekim 2025 21:43

Yok vallahi hala uğraşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Letgo İptal Edilen Siparişlerimin İadesi Yapılmıyor Mağdurum

Öylesine

Letgo

26 Eylül 2025 16:06

3.370

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” seçeneğiyle iki farklı telefon siparişi verdim. İlk siparişimde (Sipariş No: 126578), satıcı ürünü zamanında kargoya vermediği için işlemi iptal ettim. Bildirimde ücretimin tamamının hesabıma yatırılacağı yazmasına rağmen 23.09.2025 tarihinden bu yana, yani 3 gün g...

letgo-iptal-edilen-siparislerimin-iadesi-yapilmiyor-magdurum-2.jpg

letgo-iptal-edilen-siparislerimin-iadesi-yapilmiyor-magdurum-1.jpg

1 Destek

Mina sonuçtan hiç memnun değil

Letgo İade Sürecinde Param Geri Ödenmedi Mağdur Edildim

Mina

Letgo

26 Temmuz 2025 18:52

1.645

21 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden 55.104,00 TL tutarında bir iPhone aldım, ancak yaklaşık 1 saat içerisinde bu işlemi iptal ettim. Satıcı iptal talebimi anında onayladı. Bugün 26 Temmuz ve halen param hesabıma iade edilmedi. Defalarca Letgo’ya e-posta ile ulaştım ancak her seferinde aynı sta...

letgo-iade-surecinde-param-geri-odenmedi-magdur-edildim-2.jpg

1 Destek

6 Yorum

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Letgo 'Param Güvende' Sisteminde İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi

Serdar

Letgo

21 Ekim 2025 01:35

2.232

Letgo uygulaması üzerinden "param güvende" sistemiyle Poco X6 Pro marka cep telefonu almak için 17 Ekim 2025 tarihinde 7848 TL tutarında bir ödeme yaptım (Sipariş No: 167594). Satıcı işlemi iptal etti ve aynı gün iptal bilgisi geldi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hala kredi kart...

letgo-param-guvende-sisteminde-iptal-edilen-siparisin-ucreti-hala-iade-edilmedi-2.jpg

letgo-param-guvende-sisteminde-iptal-edilen-siparisin-ucreti-hala-iade-edilmedi-1.jpg

2 Destek