Letgo’da İptal Edilen Siparişlerin 8 Bin TL’lik İadesi Gecikiyor


Letgo üzerinden 513734 numaralı işlem ile bir ürün aldım ancak ürün satıcı tarafından iptal edildi. Letgo üzerinden yapılan bu işlem için toplam 1064 TL iademin yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın hesabıma sadece 241 TL iade edildi, kalan tutar hâlâ ödenmedi.
Konuyla ilgili olarak Letgo üzerinden talepte bulundum. Sürekli olarak “ilgileneceğiz, süreç devam ediyor, geri dönüş yapılacak” şeklinde dönüşler alıyorum fakat somut hiçbir adım atılmadı ve eksik iade sorunum çözülmedi. Hem ödediğim tutar benim için önemli hem de bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Letgo’nun, satıcı tarafından iptal edilen bu işlemle ilgili eksik yapılan iadenin kalan kısmını da en kısa sürede hesabıma yatırarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.


Letgo üzerinden 2 Ocak tarihinde yaptığım 371876 numaralı siparişim, ürün daha kargoya bile verilmeden satıcı tarafından iptal edilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri ödeme yapılmadı. Ödeme alınmasına rağmen iptal sonrası kartıma herhangi bir iade yansımadı. Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda i...

Letgo üzerinden yaptığım iki farklı işlemde ücret iadesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 1. 131348 numaralı siparişim, siparişi verdikten bir gün sonra (26 Eylül) iptal edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bankamı da kontrol ettim, herhangi ...

Letgo üzerinden 5 Aralık tarihinde 6.635,90 TL tutarında bir tablet satın aldım. Ödemeyi Letgo’nun kendi altyapısı üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün içinde satıcı tarafından sipariş hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi, ancak kartımdan çekilen tutar için bugüne kadar herhangi bi...
Yorumlar