to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2015 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” kapsamında 275738 numaralı sipariş ile toplam 364,90 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ödeme hem bankamda hem de Letgo mobil uygulamasında başarılı görünmesine rağmen, satıcı ürünü kargoya vermedi.
Satıcıya yazdığımda böyle bir siparişi olmadığını söyledi, bunun üzerine siparişi iptal ettim ve Letgo tarafından para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Destek hattına yazdığımda ise sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini söylediler. Bunun üzerine ödemenin ve sipariş oluşumunun ekran görüntülerini gönderdim, fakat yine aynı şekilde “böyle bir sipariş yok” cevabını aldım.
Bu süreçte bankam ile de görüştüm ve ödemenin Letgo’ya geçtiği teyit edildi. Satıcıya telefon numaramı iletip aramasını istedim, “yarın ararım” demesine rağmen hala aranmadım. Tüm bunların yanında Letgo’nun ulaşılabilir bir iletişim telefonunun olmaması da yaşadığım mağduriyeti artırıyor.
Ürün hiç gönderilmediği ve sipariş iptal edildiği halde, ödediğim 364,90 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Letgo uygulamasında “Cüzdanım Güvende” özelliği ile 7 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan Uşak’a gönderilmek üzere bir iPhone 14 Pro satın aldım. Toplamd...
19 Kasım 2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” ve “Letgo Kargo” hizmetlerini kullanarak bir ürün sattım. Satış öncesinde yaklaşık kazancımın 2.600 TL olacağı belirtilmişti ve kargo karşı ödemeli olarak gönderildi. Ancak satış sonrası hesabıma geçecek tutardan 130 TL kargo ücreti kesilere...
23 Temmuz’da Letgo üzerinden Cüzdanım Güvende sistemiyle 84.498 numaralı siparişi oluşturdum. 24 Temmuz’da ürün kargoya verilmiş olarak görünüyordu. Fakat satıcı daha sonra Letgo mesajları üzerinden ürünü kargolamadığını, paketi düşürdüğünü ve gönderim yapamayacağını belirtti. Letgo’ya da mail attığ...
10 Eylül 2025 tarihinde Letgo uygulaması üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemi ile bir hoparlör siparişi verdim. Ödemeyi güvenli ödeme üzerinden gerçekleştirdim. Ancak satıcı ürünü kargoya vermedi. Bunun üzerine 16 Eylül 2025 tarihinde Letgo işlemi iptal etti. Fakat aradan günler geçmesine rağmen öde...
Letgo uygulaması üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde bir dürbün satın aldım. Ürünün elime ulaşmasının ardından dürbünün kusurlu olduğunu fark ettim ve 26 Kasım 2025 tarihinde hemen iade süreci başlattım. İşlem sırasında Letgo’daki kullanıcı adım “Makul fiyat” tır. Bu alışveriş için toplam 5.668 TL öd...
Yorumlar