to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Cüzdanım Güvende Ödemesi Sonrası İphone 11 Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
Letgo üzerinden Cüzdanım Güvende sistemi ile elden kredi kartı ödemesi yaparak bir adet iPhone 11 satın aldım. 15 Şubat saat 14.00 civarında 6.540 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi ve uygulamada karşı tarafta “bekleyen” olarak görünmesine rağmen satıcı ürünü bana teslim etmedi.
Ödeme sistem üzerinden çekilmiş olmasına rağmen ürünü alamadığım için şu an hem paramdan oldum hem de cihazsız kaldım. Letgo destek hattını aramama rağmen telefonlar açılmadı ve bu konuda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Cüzdanım Güvende üzerinden çekilen 6.540 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Sorsorunusorunum ccozcozdcozdulcozduldu tteselteseluteselur edeederim
