Ana Sayfa
Letgo
İade
Letgo Üzerinden Alınan İpad Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

ID:33981276

Serac sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Letgo Üzerinden Alınan İpad Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

00:00

Serac

Letgo

17 Ekim 2025 22:05

2.028

Serac'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler dönüş yaptılar çözüldü”

13 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden “Param Güvende” sistemiyle H****** E*** adlı satıcıdan iPad 9 satın aldım. Sipariş numaram: 159486. Ödemeyi kredi kartımla, toplam 6.615,40 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satıcı ürünü hiç göndermedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Letgo müşteri hizmetlerine defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca Letgo’nun telefonla ulaşılabilecek bir müşteri hizmeti de bulunmuyor. Uygulama üzerinden işlemi iptal ettim ve ürünün bana ulaşmadığını belirttim, fakat halen herhangi bir yanıt veya çözüm sunulmadı.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Paramın “Param Güvende” sistemi kapsamında kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak geri dönüş bekliyorum.

Destekleyenler

Emre

1 Destek

Letgo

18 Ekim 2025 16:33 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Serac

18 Ekim 2025 23:43

Teşekkürler dönüş yaptılar çözüldü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Letgo'dan İptal Edilen Siparişim İçin İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Gülbahar

Letgo

10 Ekim 2025 18:19

1.194

Letgo üzerinden ikinci el bir iPhone 11 satın almak istedim. Satıcı ile anlaşamadığımız için “Param Güvende” sistemiyle verdiğim siparişi 10 Ekim 2025 tarihinde iptal ettim. Sipariş numaram: 148602. Toplamda 4675 TL tutarında bir iade beklemekteyim. İade işleminin Akbank banka kartıma yapılmasını t...

letgodan-iptal-edilen-siparisim-icin-iade-yapilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

2 Destek

Eymen sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'da İptal Edilen Satışta İade Sürecinin Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Eymen

Letgo

20 Ekim 2025 17:49

1.521

18 Ekim 2025 tarihinde Letgo uygulamasında “Param Güvende” sistemiyle iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ancak alışverişi iptal ettim ve 2.420 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. İptal işlemini uygulama içinden yaptım ve herhangi bir süre veya bilgilendirme verilmedi. O tarihten bu yana uygulam...

1 Destek

Letgo İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Öylesine

Letgo

11 Ekim 2025 12:39

1.031

3 Ekim’de Letgo’nun “Cüzdanım Güvende” sistemi üzerinden iPhone 11 satın aldım. Ancak satıcı ürünü kargolamadığı için 8 Ekim’de siparişimi iptal ettim. Letgo tarafından “Paranızın tamamı hesabınıza geri aktarılacak” şeklinde bir bildirim aldım. Fakat bugün 11 Ekim olmasına rağmen 4.179,85 TL tutarın...

letgo-iade-yapilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

1 Destek

Letgo'da Satıcı Ürünü Geri Çekti, Param İade Edilmiyor Ve Destek Alınamıyor

Mehmet

Letgo

26 Ağustos 2025 11:11

1.486

Letgo üzerinden rx 7900 xtx model bilgisayar parçası satın aldım ve ödememi “Param Güvende” sistemiyle, kredi kartı üzerinden toplam 25.831,81 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem 21.08.2025 tarihinde, Kahramanmaraş Elbistan’dan Hatay İskenderun’a olacak şekilde yapıldı. Sipariş numaram: 105916. Satıcı...

letgoda-satici-urunu-geri-cekti-param-iade-edilmiyor-ve-destek-alinamiyor-2.jpg

letgoda-satici-urunu-geri-cekti-param-iade-edilmiyor-ve-destek-alinamiyor-1.jpg

1 Destek

İptal Edilen İphone 11 Alımında Para İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Oğuzhan

Letgo

01 Ekim 2025 22:23

1.206

29.09.2025 tarihinde Letgo üzerinden “Param Güvende” sistemiyle bir iPhone 11 satın aldım. Ancak ürüne güvenmediğim için aynı gün işlemi iptal ettim. Sipariş numaram: 133720. Toplam 6.479,75 TL ödememe rağmen, iptalden sonra param hala hesabıma iade edilmedi. Defalarca mail atmama rağmen hiçbir şek...

iptal-edilen-iphone-11-aliminda-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-4.jpg

iptal-edilen-iphone-11-aliminda-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

iptal-edilen-iphone-11-aliminda-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

iptal-edilen-iphone-11-aliminda-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek