to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Üzerinden Alınan İpad Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
13 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden “Param Güvende” sistemiyle H****** E*** adlı satıcıdan iPad 9 satın aldım. Sipariş numaram: 159486. Ödemeyi kredi kartımla, toplam 6.615,40 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satıcı ürünü hiç göndermedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Letgo müşteri hizmetlerine defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca Letgo’nun telefonla ulaşılabilecek bir müşteri hizmeti de bulunmuyor. Uygulama üzerinden işlemi iptal ettim ve ürünün bana ulaşmadığını belirttim, fakat halen herhangi bir yanıt veya çözüm sunulmadı.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Paramın “Param Güvende” sistemi kapsamında kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak geri dönüş bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler dönüş yaptılar çözüldü
