Letgo Satış Ödemem Banka Hesabıma Yatırılmadı

Letgo uygulaması üzerinden bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ürünü İstanbul’dan Karabük’e kargoladım, alıcı ürünü teslim aldı ve uygulama üzerinden onayladı. Buna rağmen, satıştan doğan 1.404 TL tutarındaki ödeme banka hesabıma aktarılmadı.
26 Kasım tarihinde yaptığım bu işlemle ilgili olarak Letgo’dan sadece dönüş yapılacağını belirten bir e-posta aldım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de ödemem hesabıma geçti.
Satışını sorunsuz şekilde tamamladığım ürünün bedeli olan 1.404 TL’nin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

İlginiz için teşekkürler.



