Letgo Satış Ödemelerim Gecikiyor, Destekten Cevap Almıyorum

Letgo üzerinden ürünlerimi sattım, ürünleri alıcılara teslim etmeme rağmen kart ile yaptığım satışların ödemesi tarafıma yapılmadı. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sattığım ürünlerden komisyon kesilmesine rağmen hâlâ ödemem aktarılmadı ve bu süreçte mail durumumun, hesabımın kontrol edilmediğini düşünüyorum.
Maddi olarak zaten sıkışık bir durumdayken bu ödemenin gecikmesi beni oldukça zor durumda bıraktı. Antalya Kepez’de gerçekleştirdiğim bu işleme ait 463291 numaralı kaydım bulunuyor. Konuyla ilgili Letgo destek birimine defalarca ulaşmama rağmen somut bir çözüm ya da net bir bilgi alamadım.
Letgo’nun ilgili işlemimi acilen inceleyerek hak ettiğim ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden uzadığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri




