Letgo Üzerinden Yapılan Satışta Ödeme Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Letgo üzerinden güvenli ödeme sistemiyle bir ürün sattım. 30 Ağustos’ta ürün alıcıya teslim edildi ve uygulama üzerinden “ödemeniz hesabınıza geçti” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak, Ziraat Bankası hesabıma hâlâ herhangi bir ödeme yansımadı. Satış işlem numaram 104487’dir. Satış tutarı 5000 TL olup, kargo ücretini de ben ödedim. Ürünü Bartın’dan Antalya’ya gönderdim ve bu süreçte hesabımı düzenli olarak kontrol ettim. Bugün pazartesi ve aradan 3 gün geçmesine rağmen ödeme hesabıma ulaşmadı.

Letgo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde en kısa sürede hesabıma geçeceği söylendi fakat henüz bir sonuç alamadım. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım ve bu durum beni mağdur etti. Acil olarak ödemenin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.