to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Satış Kazancım Eksik Yatırıldı Destek Alamıyorum
Letgo uygulamasında Cüzdanım Güvende sistemi üzerinden yaptığım son satışta, kazancım eksik yansıtılmıştır. 282835 numaralı siparişimde 500 TL’lik bir ürün sattım. Satış sonrasında sistemde yaklaşık 204,10 TL net kazancım görünmesine rağmen, hesabıma aktarılacak tutar ekranda 52,20 TL olarak görünmektedir.
Bu işlemde kargo ücreti satıcıya ait olarak belirlenmişti; ancak kargo ücretinin kazancımdan iki defa kesilmiş olduğunu fark ettim. Bu nedenle beklediğim tutar ile hesabıma aktarılacağı belirtilen tutar arasında ciddi bir fark bulunmaktadır.
Letgo müşteri hizmetlerine ve destek kısmına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili geri dönüş alamadım. 282835 numaralı işlemimde yapılan kesintilerin kontrol edilerek, haksız yere yapılan düşümlerin iade edilmesini ve gerçek kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
