to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Aniden Kapatıldı, Ürün Ve Ödediğim Ücrete Erişemiyorum
Letgo üzerinden Param Güvende sistemi ile 303272 sipariş numaralı bir bilgisayar kasası satın aldım. Ürünü dün satın aldım ve ürün daha elime ulaşmadan, yine aynı gün Letgo hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı.
Ödediğim tutar 32.400 TL gibi yüksek bir meblağ olmasına rağmen, hesabım kapalı olduğu için ne ürünümü takip edebiliyorum ne de satıcıyla veya destekle sistem üzerinden iletişime geçebiliyorum. Uygulama içinden de destek alamadığım için şu an hem ürüne hem de ödediğim paraya erişemiyorum.
Hesabımın neden kapatıldığı tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini ve ödediğim 32.400 TL tutarındaki alışverişimin güvence altına alınarak ürünümün sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını ya da aksi durumda ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
