to read complaints and reviews, or file yours. 
Letgo üzerinden 03.04.2026 tarihinde Güvenli Cüzdan sistemiyle bir ürün satın aldım, ödemeyi de aynı anda kredi kartımdan yaptım. Ancak karşı taraf ürünü hiç göndermeden, parayı ödedikten sadece birkaç dakika sonra işlemi iptal etti.
İptalin ardından ödemenin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi fakat sipariş numarası 826516 olan işleme ait tutar, aradan 1 gün geçmesine rağmen hâlâ kartıma yansımadı. Letgo tarafından sadece “ödemeniz iade edilecek” denildi, bunun dışında net bir bilgi verilmedi ve süreçle ilgili belirsizlik yaşıyorum.
Ödemenin ne zaman ve nasıl iade edileceğinin açıkça belirtilmesini ve kartıma iadenin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum. Aksi durumda gerekli resmi başvuruları yapmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Letgo üzerinden güvenli ödeme yöntemi ile tekne malzemesi satın aldım. Ücret kredi kartımdan çekildikten hemen sonra karşı taraf ürünü iptal etti. 03.04.2026 tarihinden bu yana kartıma herhangi bir iade yansımadı ve param hâlâ hesabıma dönmedi. Satış numarası 826516’dır.
Uygulama içi destek ile iletişime geçtiğimde sadece konuyla ilgileneceklerini söyleyip hiçbir somut adım atmadılar, geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen ilgisiz bırakıldı. Benim gibi birçok kişinin de benzer bir mağduriyet yaşadığını görüyorum, bu durum Letgo’nun güvenli alışveriş vadini sorgulatıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ödediğim tutarın gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve bu tarz güvenli ödeme iptallerinde kullanıcıların mağdur edilmeyeceği şeffaf ve hızlı bir süreç yürütülmesini talep ediyorum. Aksi halde resmi mercilere de başvurularımı sürdüreceğimi belirtmek istiyorum.
Letgo uygulamasında “Cüzdanım güvende” seçeneğini kullanarak yaklaşık 7.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı, sistemde tanımlı kargolama süresi içinde ürünü kargoya vermeyince 21 Ocak 2026 tarihinde siparişi iptal ettim. Bugün 23 Ocak 2026 olmasına rağmen, ödediğim tutar halen kredi kartı h...
Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemi ile bir ürün satın aldım, ürünün kargosu geciktiği için işlemi iptal ettim. İptal sırasında “paranız hemen geri dönecek” denmesine rağmen 3 gündür hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Ürün tutarı 1.240,90 TL’dir ve bu işlemi 6 Şubat tarihinde gerçekleştird...
Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmetini kullanarak 07.01.2026 tarihinde 5760.** tl tutarında bir ürün satın aldım ve ödemeyi Letgo’nun kendi ödem...
Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmetini kullanarak 13.01.2026 tarihinde 4.477,61 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ödemeyi Letgo’nun kendi ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Satıcı 14.01.2026 tarihinde ürünü kargoya veremeyeceğini söyleyerek işlemi iptal etti. İşlem iptal edilmesine r...
19.09.2025 tarihinde Letgo uygulaması üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmeti kapsamında bir işlemim iptal edildi ve 1.839,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. İşlem numaram: 126206. İptal edilen işlem sonrası para iadesi için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizme...
Yorumlar