to read complaints and reviews, or file yours.10.112,90 TL Tutarındaki İadenin Gecikmesi
Letgo üzerinden “cüzdanım güvende” sistemi ile yaptığım 909482 numaralı alışveriş, karşı tarafın ürünü kargoya verememesi nedeniyle iptal edildi. İptal işlemi 16 Nisan tarihinde yapıldı ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen 10.112,90 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ TEB hesabıma yansımadı.
Satış gerçekleşmemiş, ürün kargoya verilmemiş ve süreç bu kadar uzamayı gerektirecek olağanüstü hiçbir durum yokken, bu kadar yüksek bir tutarın bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul edemiyorum ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Letgo’dan beklentim, 10.112,90 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin TEB hesabıma iade edilmesi ve bu gecikmenin nedeni konusunda tarafıma net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
İlgili biriminiz çokta ilgili gözükmüyor Hala herhangi bir geri dönüş sağlanamadı
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
