to read complaints and reviews, or file yours. 
Letgo üzerinden güvenli alışveriş ile yaptığım bir işlemde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Güvenli alışveriş seçeneğini kullanarak bir ürün satın aldım ve satıcıdan ürünü kargoya vermesini bekledim ancak 3 gün boyunca ürünü kargolamadı. Bunun üzerine siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
7 Nisan tarihinde toplam 1.129 TL tutarında yaptığım bu işleme ait 851257 numaralı sipariş için, “yaptığın ödemenin tamamını hesabına iade edeceğiz” şeklinde bildirim gelmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi.
Letgo’nun “kolay iade” söylemine rağmen ödemenin bu kadar gecikmesi güvenimi sarstı. Ödememin en kısa sürede, eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemi ile bir ürün satın aldım, ürünün kargosu geciktiği için işlemi iptal ettim. İptal sırasında “paranız hemen geri dönecek” denmesine rağmen 3 gündür hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Ürün tutarı 1.240,90 TL’dir ve bu işlemi 6 Şubat tarihinde gerçekleştird...
Yaklaşık 3 gün önce Letgo üzerinden güvenli alışveriş sistemiyle elektronik bir cihaz satın aldım. Ürünü satın aldıktan çok kısa bir süre sonra ilandakiyle uyuşmayan bir kusur fark ettiğim için, yaklaşık 10 dakika içinde işlemi iptal ettim. Buna rağmen satıcı iptal talebimi reddetti ve süreçte tamam...
Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmetini kullanarak 13.01.2026 tarihinde 4.477,61 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ödemeyi Letgo’nun kendi ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Satıcı 14.01.2026 tarihinde ürünü kargoya veremeyeceğini söyleyerek işlemi iptal etti. İşlem iptal edilmesine r...
Letgo Cüzdanım Güvende üzerinden 27 Şubat Cuma günü bir satış gerçekleştirdim. Alıcı ürünü iade etmek istedi, ben de uygulama üzerinden iade talebini onayladım. Sisteme göre alıcının ürünü 3 gün içinde iade etmesi gerekiyordu ancak bu süre içinde herhangi bir iade yapılmadı. Süre dolmasına rağmen L...
Yorumlar