to read complaints and reviews, or file yours.Cüzdanım Güvende İptal Edilen Siparişin 4.969,80 TL’lik İadesi Gecikiyor
Letgo uygulaması üzerinden 20 Şubat tarihinde “Cüzdanım Güvende” ile 4.969,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Aynı gün içinde satıcı siparişi iptal ettiği halde, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
İşleme ait sipariş numaram 592712’dir. Satıcının iptaline rağmen bu kadar süre geçmesine karşın iadenin yansımamış olması hem mağduriyet yaratmakta hem de güvende sistemi konusunda tereddüt yaşamama sebep olmaktadır.
Ödemesini yaptığım 4.969,80 TL tutarındaki bedelin, sipariş iptali doğrultusunda gecikmeksizin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
Çok geç iade yapılıyor ben de dün iptal yaptım hala yatmadı