Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lescon Yeni Alınan Eşofmanda Renk Solması ve İade Talebimin Reddedilmesi

Lescon Yeni Alınan Eşofmanda Renk Solması ve İade Talebimin Reddedilmesi
Mustafa
09 Ekim 19:31
470

07.09.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Lescon mağazasından Lescon 25n-1104 model alt eşofman satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, yalnızca düşük ısıda bir kez yıkamama ve diğer Lescon ürünlerimle aynı koşullarda kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta gibi kısa sürede güneşten kaynaklı ciddi bir renk solması meydana geldi.

Bu durum üzerine mağazaya başvurdum ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak bugün ürün bana kargo ile tekrar gönderildi ve inceleme sonucunda "uygun olmayan yıkama" gerekçesiyle talebim reddedildi. Oysa evimde 10’dan fazla Lescon ürünüm var ve hiçbirinde benzer bir sorun yaşamadım. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve satın alırken de bu konuda bilgi verilmişti. Ayrıca müşteri hizmetleri verdikleri 055574** telefon numarasını aradığımda kullanılmamaktadır diyor.

Ürünü yeni sezon diye tercih ettim ve 1.999 TL ödeyerek aldım. Üründe oluşan renk solmasının kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.

10 Ekim 09:26 (Şikayetten 13 saat sonra)
Mustafa
11 Ekim 22:08

Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım ve bir daha sizden alışveriş yapmayacağım bilginize

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Tüylenen Eşofman Takımı İçin Garanti Reddi Ve İade Talebi

19 Ekim 03:06
458
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Eşofmanda Kusur: Lescon Mağazasından Çözüm Alamadım

Furkan
12 Eylül 16:46
590
Kullanılmamış Eşofmanda Kusur: Lescon Mağazasından Çözüm Alamadım
Kullanılmamış Eşofmanda Kusur: Lescon Mağazasından Çözüm Alamadım
kullanilmamis-esofmanda-kusur-lescon-magazasindan-cozum-alamadim-3.jpg
1
Muaz sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ürünlerde Kısa Sürede Solma Ve Tüylenme, İade Talebim Reddedildi

05 Haziran 00:03
552
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Lescon'dan Aldığım Ürünler Kısa Sürede Yıprandı, Garanti Kapsamında Destek Alamadım

Muhammed
07 Ağustos 14:59
625
Lescon'dan Aldığım Ürünler Kısa Sürede Yıprandı, Garanti Kapsamında Destek Alamadım
Lescon'dan Aldığım Ürünler Kısa Sürede Yıprandı, Garanti Kapsamında Destek Alamadım
Lescon'dan Aldığım Ürünler Kısa Sürede Yıprandı, Garanti Kapsamında Destek Alamadım
Lescon'dan Aldığım Ürünler Kısa Sürede Yıprandı, Garanti Kapsamında Destek Alamadım
+4
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

23 Şubat 2024 12:17
1.220
Benzer Şikayet Yaz