to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2025 tarihinde Lescon Van AVM mağazasından sipariş ile adresime gönderilen mirage A-SHOCK foam spor ayakkabı fume modelini satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre, üstelik dikkatli ve özenli şekilde kullandım. Ancak bu kadar kısa sürede ayakkabının şeklinde ciddi bozulma oluştu ve iç astarında yoğun tüylenme meydana geldi.
Sorunumun çözümü için Lescon müşteri hizmetlerine başvurdum fakat ürün incelemeye alındıktan sonra “kullanım hatası” denilerek ret cevabı verildi. Sipariş/fatura numaram: M722025000003019’dur. İlk defa Lescon markasından alışveriş yapmış olmama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam büyük bir hayal kırıklığı ve güven kaybı yaşattı. Üstelik mağduriyetimin giderilmemesi ve müşteri olarak memnuniyetsizliğimin dikkate alınmaması beni fazlasıyla üzdü.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilerek para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
26 Ekim’de Van AVM’deki Lescon mağazasından Skroll3a Shock Foam model spor ayakkabıyı, toplam da iki ayakkabı için 8.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 gün kullandım ve ayağımı ciddi şekilde vurdu. Fiş, fatura ve garanti belgem mevcut. Ürünü değişim için mağazaya götürd...
04/09/2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Lescon mağazasından, biri eşime biri kendime olmak üzere iki adet Lescon Trail Mercury 5 erkek spor ayakkabı (43 numara) satın aldım. Toplamda 8.499,97 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağazada denediğimde ayakkabıların ön ve yan kısımlarında ...
6 Mayıs 2025 tarihinde Lescon mağazasından GYM Runner model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü henüz 2 kez kullandım ve ilk giydiğim andan itibaren topuk kısmı ciddi şekilde vurmaya başladı, bu nedenle ayağımda yara oluştu. Yaşadığım bu problem sonrası ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kulla...
Haziran ayında Antalya Özdilek AVM Lescon mağazasından Dravit A-SHOCK Foam S beyaz model ayakkabıyı 1 yıl garantili olarak, 3500 TL’ye satın aldım. Günde ortalama yarım saat kullandığım ayakkabının 1 ay gibi kısa bir sürede taban kısmı yırtıldı ve ayağımı rahatsız etmeye başladı. İade talebim üzerin...
14.05.2024 tarihinde Van AVM Lescon Mağazasından 2800₺ ye Lescon marca spor ayakkabı aldım. Ürünün 1 yıllık garanti süresi var. 2024 aralık ayında her iki ayakta da yanlarda patlama ve açılmalar meydana geldi. Aynı mağazaya garantiye gönderdim. Yaklaşık 2 hafta sonra geri dönüş yapıldı ve ''kullanıc...
Yorumlar