to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Antalya Özdilek AVM Lescon mağazasından Dravit A-SHOCK Foam S beyaz model ayakkabıyı 1 yıl garantili olarak, 3500 TL’ye satın aldım. Günde ortalama yarım saat kullandığım ayakkabının 1 ay gibi kısa bir sürede taban kısmı yırtıldı ve ayağımı rahatsız etmeye başladı. İade talebim üzerine ürün incelemeye gönderildi, ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı ve ürünü mağazadan almam istendi.
Aynı anda aldığım iki ayakkabıyı da aynı şekilde kullanmama rağmen yalnızca birinde bu sorun yaşandı. 1 ay bile olmadan astarı yırtılan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Garanti kapsamında çözüm beklerken başka bir seçenek sunulmadı. Konuyla ilgili farklı yetkililerle görüştüğümde de aynı cevabı aldım.
Ürünün garanti kapsamında tamir, değişim veya iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Lescon mağazacılık Ümraniye canpark AVM den almış olduğum spor siyah ayakkabı 4 gün sonra siyah alanlarda boya atması gerçekleşti. Yasal hakkın olan 15 gün iade süreci içerisinde değerlendirmek ve değişim yapılması talebi ile kendilerine ilettim ancak ürünü incelemeye almaları gerektiğini söylediler...
Tokat Novada AVM’deki Lescon mağazasından yaklaşık 4 ay önce çocuk ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullanımın ardından ayakkabının üst kısmında sökülme meydana geldi. Ürünü, satın aldığım aynı mağazaya götürdüm ve incelemeye alınmasını talep ettim. Ancak mağaza yetkilileri, sorunun kullanıcı h...
26.04.2025 tarihinde Lescon Van AVM mağazasından sipariş ile adresime gönderilen mirage A-SHOCK foam spor ayakkabı fume modelini satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre, üstelik dikkatli ve özenli şekilde kullandım. Ancak bu kadar kısa sürede ayakkabının şeklinde ciddi bozulma oluştu ve ...
Konya Novaland AVM'de bulunan Lescon mağazasından 15.06.2025 tarihinde iki adet ayakkabı aldım. Ayakkabılardan biri ayağıma vurduğu ve sıktığı için 19.06.2025 tarihinde ayakkabıyı başka bir ürün ile değiştirmek istedim. 4 gün içinde yalnızca 1 gün dışarıda giyildiğini belirttim. Mağaza çalışanları d...
08.05.2025 tarihinde Gebze Center Lescon mağazasından oğlum için Nıbur 3 Easystep spor ayakkabı satın aldık. Yaklaşık 3 ay kullanımın ardından ayakkabının tabanında yırtık ve üst kısmında açılma meydana geldi. 1 yıl garanti kapsamında olan ürünü mağazaya götürdüm ve inceleme için merkeze gönderildi....
Yorumlar