Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Lescon Ayakkabılar Rahatsızlık Veriyor, Değişim Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fatih
21 Eylül 2025 22:24
1.627

04/09/2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Lescon mağazasından, biri eşime biri kendime olmak üzere iki adet Lescon Trail Mercury 5 erkek spor ayakkabı (43 numara) satın aldım. Toplamda 8.499,97 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağazada denediğimde ayakkabıların ön ve yan kısımlarında hafif bir sıkma hissettim, ancak mağaza yetkilisi zamanla açılacağını söyledi. AVM çıkışına kadar giydim fakat ayakkabılar ayak ucumu ve yanlarını tekrar vurmaya başladı.

AVM kapanmak üzere olduğu için o gün iade veya değişim işlemi yapamadım. İki gün sonra, 09/09/2025 tarihinde tekrar mağazaya giderek ayakkabıların her ikisinin de her giydiğimde aynı şekilde rahatsızlık verdiğini belirttim ve değişim ya da iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanı, ayakkabıların altı kirli olduğu gerekçesiyle değişim yapmadı ve ürünü incelemeye aldı. İnceleme için bana sistem referans no 1-345819 ve mağaza kodu m61 verildi. Ürünlerin garanti kapsamında olduğunu belirttiler ve bana 28 gün kadar beklemem gerektiği söylendi. Ancak süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, mağduriyetim devam ediyor.

Ayakkabıların her iki çiftinde de aynı sorunu her kullanımda yaşadım. Ürünlerin değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

lescon-ayakkabilar-rahatsizlik-veriyor-degisim-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
lescon-ayakkabilar-rahatsizlik-veriyor-degisim-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
lescon-ayakkabilar-rahatsizlik-veriyor-degisim-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
profile
1 Destek
22 Eylül 2025 08:19 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çınar sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Tekrarlayan Ayakkabı Sorunu Ve Mağaza Personelinin Olumsuz Davranışı

profile
Çınar
07 Eylül 2025 16:10
870

Lescon Mağazasında Değişim Ve İade Sorunu

profile
Mustafa
19 Haziran 2025 21:23
946

profile
Merdan
27 Ağustos 2024 19:08
1.801

profile
Sudiye
24 Şubat 2025 11:54
972
Ayakkabı Kalitesi Ve Değişim Talebi
Ayakkabı Kalitesi Ve Değişim Talebi
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
12 Mayıs 2024 18:08
1.142
Lescon Marka Ayakkabıların Yan İç Kısımları Tabandan Açıldı
Lescon Marka Ayakkabıların Yan İç Kısımları Tabandan Açıldı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru