to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile Les Benjamins marka ceket siparişim tarafıma gönderildi. 30 Aralık saat 11.40 civarında kargom sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşan herhangi bir ürün olmadı. Teslimat yapıldığı iddia edilen saatte evdeydim ve aile bireylerim de evdeydi, ancak ne bana ne de herhangi bir aile üyeme herhangi bir teslimat yapılmadı.
Gönderinin teslimat adresi olarak Ankara Eryaman/Etimesgut bölgesini vermiştim. Buna rağmen sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor, fakat fiili olarak elime ulaşan hiçbir ürün yok.
DHL müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara yanıt alamadım, bu nedenle sorunun ne olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını ve ürünümün bir an önce eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda da ödediğim bedelin iadesini ivedilikle talep ediyorum.
DeFacto’nun online mağazasından verdiğim 49839005 numaralı siparişim DHL Kargo’ya teslim edildikten sonra sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ü...
Kargo İstanbul üzerinden verdiğim siparişte yer alan Koton marka bir sweat ve bir kot ceketim, sistemde “akrabasına teslim edildi” olarak görünmesine ...
Bershka uygulaması üzerinden kartla online ödeme yaparak verdiğim deri ceket siparişim, bugün saat 20.51’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesin...
31 Ekim'de sipariş oluşturdum, tek sepet olarak. Ürünlerim iki ayrı poşet olarak ayrılmış; biri 5 Kasım'da tarafıma teslim edildi, diğeri edilmedi. Kurye beni aradı ve ürünlerimin kaybolduğunu söyledi. Buna istinaden ben 12 Kasım'da sizi arayarak iade kaydı oluşturdum. Bir gün sonra beni kargo firma...
Yorumlar