Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Leon Outdoor Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı!

Leon Outdoor Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı!
Leon Outdoor Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı!
Leon Outdoor Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı!
Soner
9 Haziran 2025 17:373.831
Soner'in Teşekkür Mesajı
Mağaza tarafıma ulaşmıştı. Gecikmeli işlemden dolayı özür dileyerek çalışan kaynaklı gecikme yaşandığını belirtti. İster ücret iadesi istersem ürün ile değişim yapabileceklerini belirtti ve ürün değişimi yaptık sağ olsunlar ilgili ve ürünlerinin arkalarında durdular. @leonoutdoor_ gönül rahatlığı ile havale işlemi ürün beğenme değişim alım satım işlemi yapabilir herkes. Bazı satıcılar ürünlerine yüz yüze bile alışveriş yapsak 40 bahane ile sahip çıkmıyor.

@leonoutdoor_ Instagram sayfasından, Ocak 2025 tarihinde 2500 TL'ye aldığım Salomon Pro 3D model ayakkabıyı alalı 45 gün oldu. Toplamda 20-30 gün giymişimdir. Ürünün tabanı ayrıldı; hem sağ hem sol ayak. Sol ayak üstündeki Gore-Tex denilen dayanıklı malzeme yırtıldı. Mağazaya ulaştım, durumu izah ettim: "Alalı 1 ayı yeni geçti, bu kadar erken yırtılması normal mi? " diye. "Depoya soracağız", "Bugün depo kapalı", "Yarın ulaşın" gibi cümlelerle erteleye erteleye 1 ay da öyle geçirdik. Sorun bana ait çıktı. 2500 TL’miz çöp. Sadece 1 ayda.

Soner
Soner
14 Haziran 2025 19:04

Mağaza tarafıma ulaşmıştı. Gecikmeli işlemden dolayı özür dileyerek çalışan kaynaklı gecikme yaşandığını belirtti. İster ücret iadesi istersem ürün ile değişim yapabileceklerini belirtti ve ürün değişimi yaptık sağ olsunlar ilgili ve ürünlerinin arkalarında durdular. @leonoutdoor_ gönül rahatlığı ile havale işlemi ürün beğenme değişim alım satım işlemi yapabilir herkes. Bazı satıcılar ürünlerine yüz yüze bile alışveriş yapsak 40 bahane ile sahip çıkmıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Aysun
28 Ocak 2025 21:371.769

Nexnovas Instagram'dan aldığım bu botlar 2 ay dolmadan tamamen açıldılar. Yarım gün oturarak giyiyordum ve asla yıkamadı...

Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1 Destek
5
Çözüldü

Papuc Konağı Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Şikayet

Esra
25 Eylül 2024 10:193.547

"Öncelikle benim sıkıntımı çözen Busra hanıma teşekkür etmek istiyorum. Firma içinde isini bilerek yapan bir tek kendisi var sanırım. Hatta ben yaşadığım kotu tecrübeden ve ekip arkadaşlarının yaptıklarından dolayı basta biraz sert çıkıştım kendisine, gereksiz yüksek bir tavır sergiledim. Ama kendisi çok naif bir yaklaşım sergiledi. Keşke her çalışan Busra hanim gibi isini bilerek çalışıyor olsa. Bana yeni ürün gönderildi ve kargomun çıkışını da bizzat kendisi kontrol edip bana görsel attı. Firmadan değil ama Busra hanımdan gayet memnunum. Kendisine saygılarımı iletiyorum. 🍀🙏🏻"

Papuc Konağı Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Şikayet
Papuc Konağı Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Şikayet
Papuc Konağı Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Şikayet
Papuc Konağı Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Şikayet
+4
1 Destek

Sipariş Sonrası Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesinde Yaşanan Sorun

Cihan
16 Eylül 2025 13:304.213

2 Eylül 2025 tarihinde @leonoutdoor_ Instagram hesabı üzerinden Columbia model bir ayakkabı siparişi verdim ve 2300 TL t...

1 Destek

iloveshoes.com.tr 1 Ay 15 Günde Zar Zor Teslim Edilen Ayakkabılar

Pelin
17 Nisan 2024 10:231.669

1 ay 15 gün önce teslim edilmesi gereken ayakkabılar. 3 adet ayakkabı sipariş ettim ve bir türlü ne kargoya verildi ne d...

1 Destek