Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti





Nexnovas Instagram'dan aldığım bu botlar 2 ay dolmadan tamamen açıldılar. Yarım gün oturarak giyiyordum ve asla yıkamadım bile ama sonuç hiç iyi değil. Tanıttıkları gibi kaliteli asla değil. Bunu satıcıya bildirdiğimde umurlarında olmadı, telafi etmeyi bırakın dalga geçtiler. Neymiş, 1 ayı geçmiş de ilk elime ulaştığında beğenmemiş miyim? Gibi mantığa aykırı şeyler söyledi ve ben de onlara 'Siz bir ayakkabı aldığınızda 1-2 ay giyip atıyor musunuz veya bu şekilde paramparça olduğunda şikayette bulunmuyor musunuz?' diye sorduğumda yine umursamaz tavırlarla beni başlarından savdılar. Biz o parayı kolay kazanmıyoruz, böyle olacağını bilsem o 2500₺ ile çok daha iyi yerlerden alışveriş yapabilirdim. Hakkımı istiyorum! Ne 1 ay içinde yırtılan bir ayakkabıyı giymek zorundayım ne de bu şekilde mağdur edilmeyi…

O müşteri hizmetlerinde çalışan adam o kadar yalancı ki WhatsApp’tan bizle iletişime geçen kişiden bahsediyorum tamam dedi göndereceğiz önce yorumunu sil sonra göndereceğiz dedi ben de inanmadığım için silmedim tam da düşündüğüm gibi oldu ayakkabı falan ortada yok bir yıl geçecek neredeyse















