to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül tarihinde, 9361 sipariş numarası ile Hypnose Lens firmasının internet sitesi üzerinden “Tuğba lensi” satın aldım. Ürünü iptal etmek istediğimde, ürün bedelinin %20’si oranında haksız bir kesinti yapılacağı belirtildi. Bu uygulamanın Tüketici Hakları'na ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum.
23 Eylül’de müşteri temsilcinizle görüştüğümde siparişin iptal edileceği söylendi, fakat 24 Eylül’de ürünün kargoya verildiğini öğrendim. Aynı gün tekrar aradığımda ise müşteri temsilciniz son derece kaba bir üslupla konuştu, hatta bana bağırıp telefonu yüzüme kapattı. Böyle bir yaklaşımı kabul edemiyorum.
912 TL ödeme yaptım ve bugüne kadar telefon, e-posta ve diğer iletişim kanallarını kullanmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, mesajlarım da yanıtsız bırakıldı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Hatay’da yaşıyorum. Tarafımdan tahsil edilen 912 TL’nin tamamının iadesini ve konunun incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Lens Merkezi internet sitesinden fx eyes hypnose marka lens aldım (#10342 sipariş numarası). Daha ilk günümde lensi kullanırken batma, kızarıklık ve bulanıklık yaşadım. Aynı firmadan Eylül ayında da iki adet lens almıştım ve o zaman da aynı sorunları yaşamıştım. Her iki siparişimde de lenslerin gözü...
Hypnoselensofficial Instagram sayfasından lens satın aldım, ancak kargoya verilmedi. Mesajlarıma da cevap verilmiyor. Takip numarası bile iletilmedi. Gönderilmeyecekse para iadesi ya da en azından bir cevap bekliyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatacağım. Böyle bir sorumsuzluk kabul edilemez.
3 Eylül 2025 tarihinde Lensci.com üzerinden 639520 sipariş numarası ile 2418,80 TL tutarında lens siparişi verdim. Siparişim, Aras Kargo tarafından yanlış adrese yönlendirilerek tarafıma teslim edilmedi ve 15 Eylül 2025’te Gaziantep/Nurdağı adresimden geri döndü. Bunun üzerine Lensci.com’u arayarak ...
31 Ağustos Pazar günü Lensimo’dan Hypnose marka lens siparişi verdim (Sipariş No: 34404). 1.370 TL’lik ödememi İş Bankası kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen kargo takibi halen beklemede görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Firman...
Yorumlar