to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo v15-IIL model laptopumu Haziran 2020’de Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı normal kullanım koşullarında, sadece açma–kapama hareketleriyle kullandım. Zaman içinde menteşe kısmında gevşeme ve zorlanma hissetmeye başladım, son olarak da Mart 2026’da menteşe bölgesiyle birlikte kasada ciddi bir kırılma meydana geldi ve dün itibarıyla menteşe tamamen kırıldı.
Cihazımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu tarz menteşe ve kasa kırılmalarının kronik bir üretim/kalite sorunu olabileceğini düşünüyorum. Cihazıma herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir müdahale olmadı, yalnızca günlük, olağan kullanım sonucunda bu durum ortaya çıktı.
Lenovo’nun bu durumu inceleyip iyi niyet kapsamında ücretsiz onarım yapmasını, bu mümkün değilse en azından parça ve işçilikte anlamlı bir indirimle tamir imkanı sunmasını talep ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerimi, ürün servise yönlendirildiğinde ya da yetkili bir birim talep ettiğinde paylaşmaya hazırım.
07 Haziran 2023'de Media Markt Mersin mağazasından satın aldığım Lenovo Ideapad 3 15ıau7 model dizüstü bilgisayarı sürekli masamda ve sabit şekilde kullandım, hiçbir şekilde taşımadım. Ancak Temmuz 2025 civarında cihazın menteşe kısmındaki plastik ve metal vida bölgeleri, menteşe sertleşmesi nedeni...
Lenovo Ideapad 5 marka bilgisayarımı Hepsiburada internet sitesi üzerinden Mayıs ayında 26.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 7 ay oldu ve hâlâ garanti kapsamında. Hiçbir darbe, düşme, çarpma ya da dış etken olmamasına rağmen bilgisayar durduk yere yüksek bir "çat" sesiyle menteşe kıs...
Hepsiburada üzerinden Ocak 2025'te Lenovo loq marka laptop satın aldım. Elime ulaştıktan itibaren ekran sorun vermeye başladı. Durumu teknik servise ilettiğimde uzaktan bağlanarak birkaç defa işletim sistemini yeniden yüklemek, güncelleştirmeleri yüklemek gibi işlemler yaptılar. Bu süreç neredeyse b...
Media Markt Kocaeli'den 22 Haziran 2023 tarihinde aldığım Lenovo SMP2ELL18 model laptopta menteşe sıkıntısı oldu. Bilgisayarı masa harici hiçbir yerde...
Lenovo thinkbook 16p g5 model dizüstü bilgisayarımı herhangi bir darbe, düşme, çarpma veya zorlayıcı bir durum olmamasına rağmen sadece kapağını normal şekilde açarken menteşe kısmından parça kırılıp koptu. Şu an için kullanıma engel bir durum olmasa da yeni ve garantili bir üründe böyle bir kırılma...
Yorumlar