Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lenovo Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Kaan
Kaan
Lenovo
31 Ekim 2024 17:051.921

Uzun zamandır Lenovo kullanıcısıyım ve şimdiye kadar hiç bu kadar sorun yaşamadım. Lenovo Thinkbook aldım ve Lenovo’yu tercih etmemin tek sebebi çağrı merkezinizin hizmet kalitesiydi. Evde 8 farklı Lenovo cihazım var ve hiçbirinde bu kadar sıkıntı yaşamadım. Teknik desteği arıyorum, B**** Hanım diye biri konuşmamı bölüyor, garanti yükseltme konusunda bir destek sunulmuyor. Cihazın telefonla destek hizmeti olmadığı söyleniyor. Bir daha bırakın cihaz almayı, Lenovo ile ilgili hiçbir ürün almayı düşünmüyorum. Kurmayı planladığım ofis için bayi ile görüştüğüm 35 cihazlık siparişi de iptal ediyorum. Sizinle bir daha çalışmayı düşünmüyorum. "Depot" ya da başka bir gerekçe ile geçiştiriliyorum, garanti yükseltmek istiyorum ama anlamsız cevaplarla karşılaşıyorum. Lenovo şu anda beni o kadar hayal kırıklığına uğrattı ki sizinle kesinlikle bir daha işim olmayacak.

4 Kasım 2024 09:38 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

4 Kasım 2024 09:41

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Kaan
Kaan
5 Kasım 2024 14:04

MP2EFR48

5 Kasım 2024 14:08

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Kaan
Kaan
5 Kasım 2024 14:14

Kesinlikle bu görüşmeden sonra teyit etiniz bana ki sizin cihazlarınızı ve sizin supportunuzu bir daha kullanmamayı. Yaklaşımınız ve konuşmanız ve ses tonunuz bile umrunuzda olmadığını bana çok güzel belirti. Yardim etmediğinizden dolayı ve umrunuzda olmadığından dolayı çok Teşekkür ederim. Lenovo la ilgili bütün cihazlarımı değiştireceğime emin olun. Lenovo bir hayal kırıklığı. Müşteri ilgi ve odak olmayan bir şirketsiniz ve benimle konuşan siz umrunuzda olmadığını ve sadece benim bir Case olduğumu ve hiçbir şekilde takmadığınızı çok güzel belirtiniz. Sizin yardımınızda sizin olmayan yaklaşımınızda batsın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Lenovo Teknik Servis Arızayı Bulamıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Rıdvan
Rıdvan
Lenovo
12 Ekim 2025 15:501.241

Lenovo thinkbook dizüstü bilgisayarım sürekli olarak internetten kopuyordu. Bu sorun nedeniyle teknik destek ekibiyle il...

Müşteri Hizmetleri Deneyimi: Ses Sorunu Ve Saygısız İletişim

Ceylin
Ceylin
Lenovo
4 Mart 2025 20:17955

Yeni almış olduğumuz Lenovo ThinkBook kurulum desteği için 04.03.2025 tarihinde 02122228890 numarasını aradık. Bir hanım...

1

Lenovo'dan Süregelen Bağlantı Problemi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Recep
Recep
Lenovo
3 Ekim 2024 14:201.364

Bilgisayarı aldığın ilk günden bağlantı problemi yaşıyorum. Servise gönderdim ve değişim istedim. Bana bilgisayarın tami...

Lenovo'dan Süregelen Bağlantı Problemi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1

Lenovo Bilgisayar Korkunç Ve Bezdirici Lenovo Desteği

Sinan
Sinan
Lenovo
20 Aralık 2023 13:052.122

Ekim 2022'de yeni kurulan şirketimiz için toplam 6 adet Lenovo Notebook PC satın aldık. Ne yazık ki bu, bizim için olums...

5
Çözüldü

Lenovo Müşteri Hizmetleri Pişmanlık

Erkan
Erkan
Lenovo
12 Aralık 2023 09:46444

"Teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lenovo Bilgisayarımda İnternet Görünmesine Rağmen İnternet Çekmiyor!

Lenovo Bilgisayarımdaİnternet Görünmesine Rağmen İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Lenovo Kalitesiz Dış Kasa Ve Klavye!

Lenovo Kalitesiz DışKasa Ve Klavye!

Profil fotoğrafı
Kenan
Lenovo Servisten Gelen Ürün Tamir Olmadan Gönderilmiş, Aynı Sorun Devam Ediyor!

Lenovo ServistenGelen Ürün Tamir Olmadan Gönderilmiş, Aynı Sorun Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Lenovo Loq 170 Watt Adaptör Yetersizliği!

Lenovo Loq 170 WattAdaptör Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Musab
Lenovo Bluetooth Hoparlör Bilgisayar Bağlantı Problemi

Lenovo BluetoothHoparlör Bilgisayar Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Lenovo Ideapad 3 – Kronik Chipset Arızası

Lenovo Ideapad 3 –Kronik Chipset Arızası

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Lenovo Kategorileri