to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 70.700 TL ödeyerek satın aldığım Lenovo Legion Pro 5 i7 14650hx 32GB 1TB RTX4060 16 wqxga w11h factory color Calibration (model: 83df00ahtr) bilgisayarımda, ilk günden itibaren ana kart arızası, oyunları açamama, donma ve kasma gibi ciddi sorunlar yaşadım.
Bu şikayetlerim üzerine ürünü iki kez Lenovo teknik servisine gönderdim. İlk gönderimde ana kart sorunu olduğu belirtilerek tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ancak sorunlar aynen devam etti. İkinci kez gönderdiğimde ise yalnızca fan temizliği ve termal macun değişimi yapıldığı, cihazda herhangi bir sorun olmadığı tarafıma iletildi. Şu anda bilgisayar hâlâ serviste ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise teknik servisin herhangi bir sorun bulamadığı ve yapılacak başka bir işlem olmadığı belirtildi.
Satın aldığım günden bu yana bilgisayarımı sorunsuz bir şekilde kullanamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Bu nedenle, ya ürünün para iadesini ya da sorunsuz, sıfır olan aynı ürünle değişimini talep ediyorum. Fatura numaram: pra20250000****.
Trendyol üzerinden 27 Ocak 2025 tarihinde aldığım MP2MQ44B seri numaralı Lenovo marka bilgisayarım, aldıktan bir ay sonra hata verdi. Bu bir ay içinde bilgisayarımı hiç kullanmadım bile, şehir dışındaydım. Bilgisayarı açtığımda sol üst köşede 'checking media' yazıyor. Daha sonra ekranda 'setup notic...
Lenovo Legion 5 11. Nesil Core i7 cihazına sahibim. Garanti bitimine yakın cihaz şarj olmamaya başlaması üzerine ürünü servise vermeye karar verdim. Sırasıyla şunlar yaşandı: 1) 26.04.2025 17:45 tarihinde cihazı Ankara Vatan Söğütözü şubesine şarj olmuyor ve ürün kodu beyanı açılmıyor. Problemlerden...
14.09.2023 tarihinde satın aldığım ve 16.09.2023 kargo ile teslim aldığım Lenovo Ideapad Gaming 3 MP2CL8Y5 seri numaralı dizüstü bilgisayarımın hoparlöründen cızırtı gelmesinden dolayı 29.11.2023 tarihinde Lenovo teknik destek hattını arayarak yardım talep ettim ve bilgisayarımın driverlarını güncel...
28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lenovo Yoga Slim6i model dizüstü bilgisayarı, Premium segment ve 48 ay garantili olduğu için güvenerek satın aldım. Ekim ayının başında kullanmaya başladım ve yaklaşık 15 gün sonra bilgisayar açılmamaya başladı. Servise gönderdim, ana kart değişimi yapıldığını...
06.10.2023'de Trendyol'dan 7.999 TL'ye Lenovo marka laptop bilgisayar aldım. Ben fazla bilgisayar kullanan biri değilim, müzik yüklemek için kullanıyorum. 26.11.2024 günü bilgisayarın bazı tuşlarının çalışmadığını fark ettim. 0850 241 81 10 numaralı müşteri hizmetlerine ulaştım, kargo ile gönderin d...
Yorumlar