Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Ideapad Slim 5 Fan Gürültüsü Çözülmedi, Servis Performansı Düşürdü

profile
Serkan
02 Şubat 14:24
927

Lenovo ıdeapad Slim 5 model bir laptop satın aldım, cihaz sıfır olmasına rağmen ilk günden beri fan sesi ciddi şekilde sorunlu çalışıyor. Bilgisayar masaüstünde, hiçbir işlem yapmazken bile fan uçak kaldırır gibi yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Cihazı alalı yaklaşık 1,5 ay oldu ve bu sorun hiç düzelmedi.

Bu nedenle laptopu Maltepe’de bulunan BDH İletişim servisine yaklaşık iki hafta önce elden teslim ettim. Cihaz için 2520097111** numaralı servis kaydı açıldı. Cihazı teslim ederken ve teslim alırken servisteki personele sorunu detaylıca anlatmama rağmen, “Biz sadece cihaz alıp teslim ediyoruz, teknik bilgimiz yok” diyerek hiçbir teknik açıklama yapmadılar. Teknik serviste çalışıp teknolojiyle ilgili hiçbir bilgi vermemeleri ve bu kadar ilgisiz davranmaları inanılmaz bir fiyasko ve utanç.

Servis, anakartı değiştirdiklerini, sorunu çözdüklerini ve cihazı test ettiklerini söyleyerek laptopu bana teslim etti. Ancak şu an fan sesi aynı şekilde, hiçbir değişiklik olmadan devam ediyor ve üstelik bu kez performansta da belirgin bir düşüş var. Yani cihazı servise vermeden önce performans sorunum yoktu, şimdi hem fan sesi devam ediyor hem de cihaz daha kötü çalışıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serkan
14 Ağustos 2023 09:57
2.864
Lenovo Bilgisayar Lenovo Ideapad Ayıplı Ürün
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Ideapad Arızası 1 Aydır Çözülmedi, Değişim Taleplerim Karşılanmıyor!

profile
Volkan
28 Mayıs 2025 11:14
1.066
Lenovo Ideapad Arızası 1 Aydır Çözülmedi, Değişim Taleplerim Karşılanmıyor!
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Uzun Süreli Servis Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Alican
13 Ocak 10:50
1.061
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Teknik Servisinde Uzayan Tamir Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Murat
27 Eylül 2025 14:04
740
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Lenovo Laptopta Sürekli Arızalar Ve İade Sürecinde Çözüm Bulunamaması

profile
Kazım
03 Kasım 2025 20:06
2.488
Benzer Şikayet Yaz

Lenovo Kategorileri