to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo Legion Pro 7 dizüstü bilgisayarımı 15.06.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Bursa şubesinden satın aldım. Cihazı yaklaşık 3 aydır aşırı ısınma ve performans düşüklüğü sorunlarıyla kullanıyorum. Bu süreçte defalarca Lenovo destek hattı ile iletişime geçtim; bana sürekli mail ve uzaktan erişim ile dönüş yapıldı ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı. Her seferinde aynı soruları tekrar tekrar yanıtlamama rağmen, problemim çözülmedi ve teknik servise yönlendirilmedim.
Lenovo ile olan yazışmalarımda Case 2026198821 numarası üzerinden iletişim sağlandı. Cihazımın garantisi bitmiş olsa da, ücretli olarak teknik servis hizmeti almak istiyorum. Ancak Lenovo’dan 3 aydır servis adresi veya net bir yönlendirme alamadım. Canlı destek ile her görüşmemde sürecin başına dönülüyor ve cihazı servise gönderemiyorum. Ürünümdeki performans sorunu devam ediyor ve mağduriyetim artıyor.
Lenovo’dan beklentim, cihazımı gönderebileceğim bir teknik servis adresinin acilen tarafıma iletilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Lenovo dizüstü bilgisayarımın aşırı ısınma ve batarya ömrünün çok kısa olması nedeniyle Lenovo Teknik Servis’e başvurdum. Bilgisayarımın garantisi devam ediyor ve ücretli batarya değişimi talebimi defalarca ilettim. 2027005271 numaralı servis kaydım mevcut. Aylardır ara ara iletişime geçiyorum, en s...
Ben 30 Aralık 2022 de bir Lenovo Legion 5 Pro cihazı satın aldım. Aldığım günden beridir de durduk yere 2-3 saniyeliğine sistem donmaları yaşadığını fark ettim. Bütün sürücü güncellemelerini yaptım. İki kere tam format attım. Fakat çözülmediği için Lenovo resmi Türkiye web sitesi üzerinden servis bi...
Yorumlar