Lenovo Dizüstü Bilgisayarım Güncelleme Sonrası Açılmıyor

Merhaba Lenovo yetkilileri,
Benim Lenovo bir laptopum vardı, kendi halinde kullanıyordum. Lenovo Vintage i var; kendi kendine güncelleme yapacağım dedi, ben de onayladım.
Sonra bilgisayar kapandı, bir daha açılmadı; ekran simsiyah, fanlar donuyor, duruyor.
Küçük bir ilçe cihazını kime götürebilir, yaptırabilirim? Servis imkânı yok buralarda zaten.
Benim bir suçum yok; şarjda dururken sizin yolladığınız güncelleme makineyi bozdu.
Üniversitede okuyorum, ödevim var, isim gücüm var; çok mağdur ettiniz beni.
Bilgisayar mühendisliği okuyorum, sitenizdeki çözümleri de denedim; hiçbiri işe yaramıyor. Kendi suçum olmayan bu sorundan ben zararlı çıkarsam Lenovo'ya saygım biter.
Bana acil ya sağlam yenisini yollayın, ya da kaç paraysa ücretimi iade edin. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.