to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo ıdeapad marka bilgisayarımı yaklaşık üç ay önce Amazon üzerinden satın aldım. 5 Temmuz'da bilgisayarımda bir arıza oluştu ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak zorla tamire gönderebildim. Bilgisayar tamirden geldikten sonra, cihazıma şifre koyulmuş ve bir haftadır bilgisayarıma erişemiyorum. Şifreyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini tekrar aradım, ancak sürekli olarak “sorunu çözeceğiz” demelerine rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı.
Şifre sorunu nedeniyle bir aydır derslerime çalışamıyor ve mağdur oluyorum. Bilgisayarım garanti kapsamında olmasına rağmen, hem ürünün arızalanması hem de tamir sonrası yaşadığım bu problem nedeniyle Lenovo'nun müşteri hizmetlerinden hiç memnun kalmadım. Hizmette ciddi bir yetersizlik söz konusu.
Bilgisayarımın açılmasını sağlayacak net ve hızlı bir çözüm bekliyorum.
Lenovo ıdeapad 1 model bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Aldığım ilk aydan itibaren kamera ve mikrofonunda sürekli olarak sorun yaşamaya başladım. Kamera bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde farklı işlemler ya...
Lenovo Ideapad laptopum, birdenbire ve ortada hiçbir sebep yokken şarjdan çektiğimde kapanmaya başladı. Cihazı servise gönderdim ve bana kullanıcı hatası olduğunu, pilinin çok ısındığını ve bu yüzden aşındığını söylediler. Servise gitmeden önce yaptığım bir görüşmede, destek veren bir çalışanları uz...
21 Nisan tarihinde Lenovo marka bilgisayarımı arıza nedeniyle teknik servise teslim ettim. Servis, bilgisayarın en geç 20 iş günü içinde tamir edilip teslim edileceğini söyledi. Ancak 13 Mayıs’ta cihazımın tamirinin tamamlandığı bilgisi verildi, teslim aldım. Fakat cihazda yeni bir arıza çıktı ve t...
14 gün önce Lenovo Ideapad slim 3AMD ryzen fredos bir bilgisayar satin aldım ürün elime ulaştıktan 12 gün sonra isletim sistemi yükletebildim. İşletim sistemi yüklemeden sonra kullandığım iki gün içerisinde cihazın şarj olmadığını sadece prize takılıyken çalıştığını fark ettim. Prizden çıkardığım an...
Lenovo Ideapad 1 laptopumda fan açılmama probleminden dolayı 22 Temmuz günü Lenovo teknik servisini aradım. Bana üç aşamalı bir güncelleme yapmam gerektiği söylendi. Görüştüğüm kişiye cihazımda ısınma problemi olduğunu, eğer bu güncellemeler ağırsa aşırı ısınmadan dolayı cihazın kendini korumaya ala...
Yorumlar