to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde İzmir Bornova’daki D&R mağazasından Lenovo V7Plus/8801 model araç içi kamera satın aldım. Ürünü yaklaşık bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 1 haftadır cihaz sürekli olarak “hafıza kartını biçimlendirin” uyarısı vermeye başladı. Hem cihaz üzerinden hem de bilgisayar üzerinden defalarca kez hafıza kartını biçimlendirdim ama cihaz hafıza kartını görmüyor ve kayıt yapmıyor.
Ürünü garanti kapsamında onarıma göndermek istediğimde ise Lenovo’nun sitesi üzerinden ne ürünü bulabildim ne de herhangi bir telefon numarasına ulaşabildim. Bu nedenle garanti sürecini başlatamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünün fişi halen elimde mevcut olmasına rağmen ne üreticiye ne de yetkili birime ulaşamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürünün garanti kapsamında incelenerek onarılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Lenovo ıdeapad 1 model bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Aldığım ilk aydan itibaren kamera ve mikrofonunda sürekli olarak sorun yaşamaya başladım. Kamera bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde farklı işlemler ya...
Mart ayında kullanmakta olduğum Lenovo loq 15arp9 model laptopumun ekranında kendiliğinden oluşan bir ekran yanığı sebebiyle cihazımı garanti kapsamında BDH – Lenovo Teknik Servis’e gönderdim. 25 Mart tarihinde cihazın servise ulaştığına dair tarafıma bildirim yapıldı. Aynı gün gönderilen ikinci me...
Lenovo marka bilgisayar aldım. 1 sene bile olmadı. Ekran açılmıyor şikayetiyle servise Bursa'ya gönderdim. Kullanıcı hatası deyip 29 bin liraya aldığım bilgisayar için benden 18 bin lira aldılar. Garantili ürünü servise gönderiyorum sıfır kadar para alıyorlar. Şarjı uzun süre tutmuşum. Bitiyor takıy...
Yaklaşık 7–8 ay önce N11 üzerinden yetkili satıcıdan Lenovo loq 15ırx9 serisi bir laptop satın aldım. Cihazı normal kullanımdayken hiçbir darbe, sıvı teması veya benzeri bir durum olmamasına rağmen anakartı durduk yere yandı. Bu arıza sonrası ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. İsta...
Lenovo V15 model laptopumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri, fişe takılı değilken kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. İlk başlarda çok sık olmadığı için tam olarak anlayamadım; fakat son 1 ay içinde bazı günler üst üste 3–4 kez kendi kendine kapanmaya başladı. Fi...
Yorumlar