to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo marka dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl dolmadan batarya arızası vermeye başladı. Cihaz şarja takılıyken açılıyor ve ekranda batarya durumu yüzde 100 dolu görünüyor, ancak şarjdan çektiğim anda bilgisayar anında kapanıyor. Yani cihaz sadece adaptöre bağlıyken çalışıyor, batarya hiçbir şekilde görevini yerine getirmiyor.
Bu durum 2026 Mart başından beri devam ediyor. Ürünü satın aldığım Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtiğimde, cihazı servise göndereceklerini söylediler ve yetkili servise yönlendirildim. Cihazı garanti kapsamında olması gerektiğini düşünerek servise gönderdim, fakat bana kullanıcı hatası denilerek batarya için yaklaşık 5.800 TL civarında bir ücret çıkarıldı. Bu ücretlendirmeyi ve kullanıcı hatası teşhisini kabul etmedim, cihazı da bu şekilde teslim aldım.
Cihazımın garanti süresi dolmadan ortaya çıkan bu batarya arızasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve yüksek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Gerekli incelemenin yeniden yapılarak arızanın garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini veya tüketici olarak mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde dosyamla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu sürdüreceğimi belirtmek isterim.
Lenovo IP Slim3 model dizüstü bilgisayarımı 03.07.2025 tarihinde pil ve batarya sorunu nedeniyle kullanırken, şarjı %100 olmasına rağmen kısa sürede kapanıyor ve şarj %0 uyarısı veriyor. Bu sorun cihazı aldığım günden beri değil, son zamanlarda sürekli olarak yaşanmaya başladı. Cihazımı Media Markt ...
Lenovo IdeaPad Slim 3 model dizüstü bilgisayarımı 2025 Mayıs ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı neredeyse hiç deneyecek kadar az kullandım, toplarsanız 10–15 kez sadece film izlemek için açmışımdır. Buna rağmen cihaz hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmadan dururken şarj ...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Lenovo marka bir bilgisayar satın aldım. Aktif olarak sürekli kullandığım bir bilgisayar değildi. 6 ay önce ekran kendiliğinden kapandı ve bilgisayar açılmadı. Yetkili servise onarıma gönderdim ve yapıldığını söyleyip geri gönderdiler. 3-4 ay sonra bu sefer bilgisayar kendi ken...
Lenovo LOQ 15ıax9 model dizüstü bilgisayarımı geçen sene Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Henüz bir yıl dolmadan, aynı sorunlardan dolayı cihazı 5-6 kez servise göndermek zorunda kaldım. Hatta bir defasında, cihazda sorun olmadığı belirtilerek tamir edilmeden tarafıma geri gönderildi. Sonr...
Vatan Bilgisayar Mersin Göçmen Yenişehir şubesinden aldığım Lenovo 82XV00SWTX model dizüstü bilgisayarımı, 3 yıl garantili olmasına rağmen batarya sorunu nedeniyle 15 Ocak 2026 tarihinde garantiye gönderdim. Cihazın şarjı yarım saat gibi çok kısa bir sürede bitiyor ve bu durumun, 3 yıl garanti veril...
Yorumlar