to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo marka garanti kapsamındaki Ideapad cihazım aniden kapanmaya başladı. Tekrar açtığımda ısınıp kendiliğinden kapandı. Ayrıca ilk günden beri hoparlöründen az ses çıkıyordu. Bunun bir arıza olup olmadığını anlayamamıştım. Servise gönderdim ve bu iki sorunu da yazdım. Bana bunların kullanıcı hatası olduğu, cihaz şarjda kullanıldığı için arızalandığı ve 18.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ayrıca hoparlöründe oksitlenme (sıvı teması) olduğu söylendi. Fotoğraflarını istedim gönderemeyeceklerini söylediler. Ben bu cihazı 1 yıl önce 17.200 TL'ye satın aldım. 20 ay daha garantisi var. Şarjda kullanımın kullanıcı hatası olmadığını doğal kullanım şekli olduğunu söyledim ama asla kabul etmediler. Cihazımı arızalı haliyle geri göndermelerini ve yanında raporu da göndermelerini talep ettim. Garanti kapsamındaki cihazımı geri göndermek için 2000 küsur tl kargo ve servis ücreti ödeyeceğimi söylediler. Lenovo markasından şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15.10.2022 tarihinde almış olduğum Lenovo marka laptopumun hoparlöründe problem vardı. Yetkili servise göndermiştim. Garanti kapsamında olmasına rağmen, yüksek voltajdan dolayı ses kartının yandığı söylenip 6500 TL para istediler. Ücretini göndermeme rağmen, hiçbir bilgi verilmeden ürün tamir görmed...
Lenovo İdeapad Gaming 3 cihazımı BDH Maltepe şubesine 09.09.2024 tarihinde elden teslim ettim. Teslim ettikten 2 saat sonra bana SMS ile klavyede bulunan sorunun kullanıcı hatası olduğuna dair bir fiyat teklifi geldi, ben de kabul etmedim. 17.09.2024 tarihinde bana gelen SMS ile cihazın tamir işlemi...
Garanti kapsamında olan Lenovo laptopumu 1 haftadır garanti servisine gönderemiyorum. Kapağı açınca yerine girmeyen fabrika çıkışı kusurlu vidalar var diyorum fotoğrafını çekmen lazım diyorlar çekip atıyorum, aşırı ısınma sorunu var testle 100 dereceye kadar çıktığını gösteren ekran görüntüsünü atıy...
Lenovo markalı Ideapad 3i 15.7 model bilgisayarımı klavye tuşlarında temassızlık sorunu yaşadığım için yaklaşık 6 ay önce garanti kapsamında yetkili servise, İstanbul’daki servise gönderdim. Cihaz inceleme sonrası garanti kapsamı dışında denilerek sıvı teması gerekçesiyle 10.000 TL ücret talep edild...
Lenovo G4 ThinkBook bilgisayar aldım. Çok fazla kullanmıyorum, normal şekilde. 10 gün kadar önce laptopu kullanırken (çalışırken) kendiliğinden ekranda görüntü gitti. Arada normale dönüp yine görüntü kayboldu. Ama klavyede birkaç ışık yanıyordu. Üç, dört böyle gitti. Sonra komple gitti, durduk yere ...
Yorumlar