to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan yaklaşık 2 ay önce aldığım Lenovo TAB One tabletin ekranı, hiçbir darbe ya da baskı olmamasına rağmen içten çatladı. Bunun üzerine Lenovo servisini aradığımda, ürünü ücretsiz kargo ile göndermemi, kontrol sonrası bilgi vereceklerini söylediler. Tableti 26.03.2026 tarihinde servise gönderdim.
28.03.2026 tarihinde servis tarafından arandım ve sorun kullanıcı hatası denilerek, 4.090 TL’ye aldığım tablet için sadece ekran tamiri adına 6.900 TL ücret talep edildi. Bu fiyata itiraz ettiğimde, tamiri yaptırmayı da kabul etmediğim halde benden servis ve kargo için toplam 2.500 TL ücret isteyeceklerini söylediler. Ayrıca herhangi bir servis kayıt numarası da tarafıma iletilmedi.
Herhangi bir darbe veya baskı olmadan kendi kendine oluşan bu ekran kırığının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve ürün bedelinin çok üzerinde bir tamir ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarımının yapılmasını ya da mümkünse ürünün iadesi konusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Media Markt'tan almış olduğum Lenovo tabletimin ekranında ufak bir çatlak oluştuğu için servise gönderilmesini istedim. Ekran, dokunmatik ve kullanımda hiçbir sorun yoktu. Tableti yeni aldığım için evrak değişimi ve fiyat talebi oluşturdum. Fiyat yüksek gelince vazgeçip tableti geri göndermelerini i...
Lenovo TAB m11 marka tabletimizi Media Markt üzerinden satın aldık. Cihazın şarj ünitesi arızalanınca, 2024 Aralık ayında Media Markt mağazasına götürdüm ve garanti kapsamında servise göndereceklerini söyleyerek ürünü teslim aldılar. Sonrasında KVK Bakırköy servisinden, tablette çizikler ve darbeler...
Lenovo TAB m9 model tabletimi, ekran kırılması nedeniyle garantisi devam ederken Bursa’daki Lenovo yetkili servisine gönderdim. Servis tarafından arandım ve ekran değişimi için 6.900 TL ücret talep edildi. Bu tutarı kabul etmediğim için cihazımın iadesini istedim. Ancak, hiçbir işlem yapılmamasına ...
Lenovo TAB p11 Pro 2. Nesil tabletimin ekranı kırıldığı için 1 Şubat’ta Lenovo’yu arayarak kayıt oluşturdum ve ardından ürünü kargoyla servise gönderdim. Amaç sadece hasar tespiti yaptırmak ve çıkan ücrete göre onarım yaptırıp yaptırmamaya karar vermekti. Servisten gelen fiyatı yüksek bulduğum için...
Bir ay önce yeni aldığım tabletin ekranı kırıldı. Ben de değişim için servise gönderdim. Tabii ki kullanıcı hatası olduğu için 3800 TL'ye aldığım tabletin sadece ekranını 2760 TL'ye değiştirdiler. Buraya kadar ekran fiyatı hariç hepsi normal. Ama servisten gelen tabletimin ekranı değişmesine rağmen ...
Yorumlar