to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7–8 ay önce N11 üzerinden yetkili satıcıdan Lenovo loq 15ırx9 serisi bir laptop satın aldım. Cihazı normal kullanımdayken hiçbir darbe, sıvı teması veya benzeri bir durum olmamasına rağmen anakartı durduk yere yandı.
Bu arıza sonrası ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. İstanbul’dan gönderdiğim cihaz için servis kayıt numaram 252009696909. Cihaz servise ulaştıktan sonra bana 8.000 TL tutarında SSD masrafı çıkarıldı. Sebebini sorduğumda SSD’nin yetkileri dışında takılmış olduğunu ve bu durumdan benim sorumlu olduğumu iddia ettiler. Ancak laptopu N11 üzerinden yetkili satıcıdan, üzerinde SSD takılı ve kullanıma hazır şekilde satın aldım, SSD ile ilgili hiçbir değişiklik yapmadım. Bunu özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve büyük ihtimalle cihazı bu şekilde geri göndereceklerini ifade ettiler.
Yaklaşık 1 haftadır cihazım serviste ve iş bilmezlikleri yüzünden bilgisayarsız kaldım, bu süreçte birçok proje ve iş fırsatını kaçırdım. Ana kart arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek tüm onarım işlemlerinin ücretsiz şekilde yapılmasını ve cihazımın en kısa sürede tarafıma sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve haksız yere talep edilen 8.000 TL SSD ücretinin iptal edilmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden 61.000 TL ödeyerek Lenovo loq 15ırx9 model bir laptop aldım. Ürünü özellikle 4 TB SSD ile istedim. Daha ilk günden itibaren anlık donmalar ve kısa süreli mavi ekranlar yaşamaya başladım, yeni ürün olduğu için önce önemsemedim. Zamanla sorunlar arttı, video i...
8 Temmuz’da garanti kapsamında İstanbul Maltepe’deki Lenovo yetkili servisine teslim ettiğim Legion 5 model dizüstü bilgisayarım, aradan geçen 40 günü aşkın süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cihazım açılmadığı için servise verdim ve ilk olarak 252009607511 kayıt numarasıyla işlem başlatıl...
17.07.2025 tarihinde İstanbul BDH Lenovo yetkili servisine garanti kapsamında Lenovo loq 15ırh8 82XV00G8TR model dizüstü bilgisayarımı teslim ettim. İlk serviste ekran değişimi yapıldı ancak cihazı teslim aldıktan kısa bir süre sonra fan arızası oluştu. Bunun üzerine bilgisayarımı tekrar garanti kap...
Lenovo markalı Ryzen işlemcili bilgisayarımı, garanti kapsamında olduğunu düşünerek internetten bulduğum ve Lenovo servisi sanarak +902243220676 numaralı servise gönderdim. Bilgisayarımı İstanbul’dan gönderdim ve bana Bursa’daki bu servisten dönüş yapıldı. Bilgisayarın hard diskinin yandığı ve onarı...
Öncelikle herkese merhabalar, Lenovo laptop aldığım için çok pişmanım. Bu arada herkese yazıyorum ki sizin de bu sorunlar başınıza gelmesin. Lenovo Ideapad Gaming 3, 8 GB RAM, 512 GB SSD ile Media Markt'tan bu laptopu satın aldım. Bir süre geçtikten sonra RAM ve SSD yetmemeye başladı. Daha sonrasınd...
Yorumlar