Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlayan Sorunlar

Lemaye denilen markadan yaklaşık iki ay önce bir yağmurluk aldım bana gönderilen önceki senenin ürünü içi kürklü model. Hem elektriklenme yapıyor hem de fermuar kısmında aşırı derecede potluk vardı. Ürünün değişimini istedim. Neyse gönderdiler. İç kısmını değiştirip astar koymuşlar ama aynı potluk olan ürünü geri yollamışlar bana. Onunda değişimini yaptılar neyse eve geldi. Ürün ilk geldiğinde çok güzeldi hiçbir kusur yoktu yıkandı yine aynısı oldu. Bu benim kaderim dedim bir daha yazmadım. Birkaç gün sonra aynı üründen bana yine gönderilmiş bende özür mahiyetinde hediye gönderdiler. Sandım ve onlara yazdım (başka biri olsa asla yazmaz üzerine konar) onlarda yanlışlıkla gönderdiklerini söylediler. Geri istiyorlar. Yaklaşık 3 4 kere kargo gönderdim bunlara. Asla hakkımı helal etmiyorum