Selanik Kavala Turunda Yetersiz Rehberlik Ve Uzak Kalitesiz Otel Hayal Kırıklığı

5–7 Aralık 2025 tarihleri arasında Leggotur firmasının “Selanik ve Kavala Turu” na eşimle birlikte iki kişi olarak katıldık ve kişi başı toplam 139 euro ödedik. Ancak tur, özellikle rehberlik ve konaklama açısından beklentilerimizin çok altında kaldı.

Tur rehberinin bölgeyi iyi bilmesine rağmen, önemli noktalarda neredeyse hiç anlatım yapılmadı. Ben daha önce bu bölgeye defalarca geldiğim için gezeceğimiz yerleri biliyordum, fakat tura ilk defa katılan ve bölgeyi bilmeyen birçok kişi vardı ve onların hiçbir bilgilendirme alamaması bizi rahatsız etti. Rehberlik hizmetinin bu kadar yetersiz olması, turun kalitesini ciddi anlamda düşürdü.

Konaklama konusunda da benzer bir hayal kırıklığı yaşadık. Otel, şehir merkezine hiç abartısız yaklaşık 55 km uzaklıktaydı. Bu kadar uzak bir otel seçilmesi zaten turu zorlaştırırken, otelin kendi kalitesi de son derece düşüktü. Odalar çok kötü durumdaydı, banyolar kirliydi, yataklar hem Konfor olarak yetersiz hem de genel görünüm olarak rahatsız ediciydi. Bu seviyede bir turda bu kadar uzak ve bu kadar kalitesiz bir otel seçilmiş olması bizi gerçekten üzdü.

Tur sırasında bu konuları rehbere iletmediğimiz halde, rehberin tavrından ve anlatım biçiminden, otel ve düzenlemelerle ilgili kararların firma ile yaptığı anlaşma gereği olduğunu ve kendisinin müdahil olmadığını anladık. Bu nedenle firmaya yönelik genel bir memnuniyetsizlik oluştu.

Bu yaşadığımız deneyim sonrasında, özellikle benzer Selanik–Kavala ve yurt dışı turlarında otel seçimleri, hijyen standartları ve rehberlik hizmeti konusunda ciddi anlamda iyileştirme yapılmasını talep ediyorum. Aynı ücreti ödeyen başka misafirlerin de bu kadar uzak ve kalitesiz otellerde konaklamak zorunda kalmamasını ve rehberlik anlamında çok daha doyurucu bir hizmet almasını istiyorum.