to read complaints and reviews, or file yours.Leggo Tur Yunanistan Tatilinde Yaşanan Olumsuzluklar Ve İade Talebi
7-10 Ağustos 2025 tarihleri arasında Leggo Tur ile Yunanistan tatiline katıldım. Tur öncesinde internet sitelerinde 3 yıldızlı otel ve konforlu ulaşım vaat edilmişti. Ancak turun daha ilk gününde Thassos’ta konaklama yapılacağı belirtilmişken, yer olmadığı gerekçesiyle 2 gün Selanik’te konaklayacağımız bildirildi. Selanik’e yol alırken kullandığımız araç bozuldu ve tam 2 saat boyunca yeni aracın gelmesini bekledik. Sonrasında otele ancak geç saatlerde ulaşabildik.
Otel, Selanik merkezden 17 km uzakta, şehir dışı bir konumdaydı. Akşam büyük bir hayal kırıklığıyla odalarımıza geçtik. Odaya girdiğimizde klima çalışmıyordu ve oda kesinlikle hijyenik değildi. Ertesi sabah, beraber kaldığım arkadaşım kaşınmaya başladı; arkadaşımı tahta kuruları ısırmıştı. Ayrıca, Selanik turu adı altında sürekli transfer ücreti olarak kişi başı 10 euro talep edildi. Tüm bu olumsuzluklarla birlikte tur programında vaat edilen hiçbir içerik yerine getirilmedi.
Tur rehberi ise oldukça ilgisizdi. Kendisinden istenen suyu tedarik etme konusunda bile hiçbir şekilde destek olmadı. Durumu rehbere ilettiğimizde de ilgisiz bir tavırla karşılaştık ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Rezervasyon kodum: 41-Mk3648. Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağdur oldum ve toplamda 149 euro ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Şirketin en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını bekliyorum.
Şikayetvar a şikayet yazıp mağduriyetinizin giderilmesini beklemek ve ücret iadesi talep etmek. Öncelikle bu tur için ödemiş olduğunuz rakam 129 € dur. Buna gidiş dönüş ulaşım + 2 gece oda kahvaltı konaklama + Thassos plaj transferi + Halkidiki Plaj Transferi + Ammaolofoi Plaj Transferi + Seyahat Sağlık sigortası + Rehberlik Dahildir. Bize ödemiş olduğunuz ücretle Otogardan ancak gidiş dönüş Selanik Bileti alabilirsiniz. Turu siz almadığınız için programdan bir habersiniz. Almış olduğunuz turda zaten Thassos konaklaması yok. Ayrıca Selanik de kalınacak oteller isimler ile vb olarak belirtiliyor. Türkiye'den bir çok bilinen veya bilinmeyen acenteler ile aynı bölgede aynı otellerde konaklayıp bu turu tüm operatörlerden ucuza satıyoruz. Bize ödemiş olduğunuz ücret merkezi bir otelde konaklamanızı bile sağlamaya yetmeyebilir. Gece turuna katılmak istediğiniz için 10 € ödeme yaptınız. Otobüsümüzün buzdolabında su hareket halindeyken her zaman mevcuttur. Sadece plajlara giriş yapılırken otobüste su bulundurmuyoruz çünkü otobüs çalışmadığı zaman içindeki sıcaklık 50-60 dereceye çıkıyor ve sularda soğuyamayacak şekilde ısınabiliyor. Bu arada zorunlu olmamasına rağmen, misafir memnuniyeti adına arkadaşınıza bir telafi sunduk. Şirket olarak istemiş olduğunuz geri dönüşü de size yapmış olduk. Saygılar
