Üç Kez Giyilen Kot Pantolon Ağ Bölgesinde Yırtıldı, İade Bekleniyor

24 Şubat’ta Lefties’in mobil uygulaması üzerinden oğluma Distressed Skinny Jean adlı kot pantolonu satın aldım. Ürünün üzerinde ref. 1400/730/443 bilgisi yer alıyor. Pantolon toplamda sadece 3 kez giyildi ve bugün fermuar kısmının yanından, ağ bölgesinden yırtıldığını fark ettik. Yalnızca birkaç kez giyilen bir kot pantolonun bu kadar kısa sürede bu şekilde yırtılması hem kalite açısından hem de ödediğim ücret açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü İzmir’de bulunarak online olarak mobil Lefties üzerinden almıştım, sipariş numaram 90064533393. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Lefties müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde yetkili birime ulaşamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım.

Kullanım süresi bu kadar kısa olan ve üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu yırtılma problemi nedeniyle, ilgili pantolon için para iadesi talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.