to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 20 Gün Bekletildi, Açıklama Olmadan İptal Edildi
3 Mart’ta Lefties’in online mağazasından yaklaşık 4.439 TL tutarında giyim ürünleri siparişi verdim. Siparişim tam 20 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ve iletişim kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir muhatap bulamadım, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ücretim daha sonra iade edildi fakat bu kadar uzun süre oyalandıktan sonra tek taraflı iptal edilmesi ve bu kadar ilgisiz kalınması beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
Lefties’in online satış sürecindeki bu ilgisiz ve müşteriyi yok sayan tutumunun düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
